商店买到过期食品怎么赔偿_在超市买到过期的产品怎么维权?

来源:大律网小编整理 2022-06-24 06:45:16 人阅读
导读:应该依法受到处罚和按具体情况赔偿损失,赔偿没有具体数额,是按商品价值和产生损失大小确定的。第一依照我国法律,超市不应出售过期食品。第二法律依据《消费者权益保护法...

应该依法受到处罚和按具体情况赔偿损失,赔偿没有具体数额,是按商品价值和产生损失大小确定的。

第一依照我国法律,超市不应出售过期食品。

第二法律依据

《消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

第三因此,需要按照具体造成的财产损害来承担责任,法律没有规定固定的额度。

如果情况属实,即买到过期、变质、有异物等不合格食品,并保留在该超市的购物小票(或其它证据),可以:

1、拿好所购物品和相关凭证,直接去超市,找到其卖场负责人(或那个品类班组、柜台的无论大小负责人),阐明问题,要求解决(索赔);

2、索赔标的:退回购物款并10倍赔偿,10倍赔偿额不足1000元的,按1000元执行(也就是说,索赔“起步价”是1000元)法律依据——《食品安全法》第148条;

3、不接受仅仅退回货款或换一袋之类的解决方案,因为不符合法律规定;

4、如果超市拒不执行,可向当地市场监督管理局或食药监局投诉办理,一般不会有问题,只要证据保有。

可以依据《消费者权益保护法》第四十九条关于“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”的规定,要求该超市退还所购买的过期变质食品的货款,并赔偿相当于该货款数额一倍的损失(可以一赔三)。如果协商不成,消费者可向仲裁机关申请仲裁,也可直接向人民法院起诉,通过诉讼程序来处理。

可以要求超市赔偿,消费者除要求赔偿损失外,还可以向超市要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。也可以按照食品安全法的规定要求超市支付价款十倍的赔偿金。

【法律依据】

《消费者权益》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。

接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

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