项目风险导致的损失一般包括_什么是项目风险?

来源:大律网小编整理 2022-06-13 02:40:11 人阅读
导读:技术风险包括:1、施工准备。由于业主提供的施工现场存在周边环境等方面自然与人为的障碍或“三通——平等”准备工作不足,导致建筑企业不能做好施工前期的准备工作,给工...

技术风险包括:

1、施工准备。由于业主提供的施工现场存在周边环境等方面自然与人为的障碍或“三通——平等”准备工作不足,导致建筑企业不能做好施工前期的准备工作,给工程施工正常运行带来困难。

2、设计变更或图纸供应不及时。设计变更会影响施工安排,从而带来一系列问题;设计图纸供应不及时,会导致施工进度延误,造成承包人工期推延和经济损失。

3、技术规范。尤其是技术规范以外的特殊工艺,由于发包人没有明确采用的标准、规范,在工序过程中又没有较好地进行协调和统一,影响以后工程的验收和结算。

4、施工技术协调。工程施工过程出现与自身技术专业能力不相适应的工程技术问题,各专业间又存在不能及时协调的困难等;由于发包人管理工程的技术水平差,对承包人提出需要发包人解决的技术问题,而又没有作出及时答复。

常见的风险因素大致如下:1.市场风险因素市场风险即项目运营后,生产的产品遇到强有力的对手而竞争不足;市场已经饮和,需求量不足;原料、燃料供应不足;产品实际价格与预测发生偏离而引起产品滞销假等。2.技术风险因素施工单位技术和管理水平不高,缺少经验等。3.投融资风险因素4.政策法规风险因素风险对策实施控制风险对策实施控制包括实施风险管理方案以便在项目过程中对风险事件做出回应。当变故发生时,需要重复进行风险识别,风险量化以及风险对策研究一整套基本措施。   1、对风险对策控制的输入项   1.风险管理方案。   2.实际风险事件。有些已识别了的风险事件会发生,有些则不会。发生了的风险事件是实际风险事件或说是风险的起源,而项目管理人员应总结已发生的风险事件以便进行进一步的对策研究。   3.附加风险识别。当项目进程受到评价和总结时,事先未被识别的潜在风险事件或风险的起源将会浮出水面。   2、风险对策实施控制的工具和方法   1.工作区:对消极的风险事件而言,工作区是一种不列入方案的对策。所谓不列入方案是指在感觉上它并未定义在风险事件发生前。   2.附加风险策略研究。如果风险事件未被预料到,或后果远大于预料,那么计划的风险策略将会不充分,这时就有必要再次重复进行风险对策研究甚至风险管理程序。   3、风险对策实施控制输出项   1.校正行为:校正行为首先包括实施已计划的风险对策(比如实施预防性计划或工作区计划)。   2.实时调整风险管理计划。一个预料之中的风险事件发生或没发生,对实际风险事件后果的评估,对风险系数和风险机率的评估,以及风险管理方案的其它方面,都应进行实时的更新调整。如何制定有效的项目风险管理方案?在全面分析评估风险因素的基础上,制定有效的管理方案是风险管理工作的成败之关键,它直接决定管理的效率和效果。因此,详实、全面、有效成为方案的基本要求,其内容应包括:风险管理方案的制定原则和框架、风险管理的措施、风险管理的工作程序等。风险管理方案的制定原则1 可行、适用、有效性原则   管理方案首先应针对已识别的风险源,制定具有可操作的管理措施,适用有效的管理措施能大大提高管理的效率和效果。2 经济、合理、先进性原则   管理方案涉及的多项工作和措施应力求管理成本的节约,管理信息流畅、方式简捷、手段先进才能显示出高超的风险管理水平。 主动、及时、全过程原则   项目的全过程建设期分为前期准备阶段(可行性研究阶段、勘察设计阶段、招标投标阶段)、施工及保修阶段、生产运营期。对于风险管理,仍应遵循主动控制、事先控制的管理思想,根据不断发展变化的环境条件和不断出现的新情况、新问题,及时采取应对措施,调整管理方案,并将这一原则贯彻项目全过程,才能充分体现风险管理的特点和优势。4 综合、系统、全方位原则   风险管理是一项系统性、综合性极强的工作,不仅其产生的原因复杂,而且后果影响面广,所需处理措施综合性强。例如项目的多目标特征(投资、进度、质量、安全、合同变更和索赔、生产成本、利税等目标);因此,要全面彻底的降低乃至消除风险因素的影响,必须采取综合治理原则,动员各方力量,科学分配风险责任,建立风险利益的共同体和项目全方位风险管理体系,才能将风险管理的工作落到实处。   风险管理方案计划书内容框架   计划书一般应包括:①项目概况;②风险识别(分类、风险源、预计发生时间点、发生地、涉及面等);③风险分析与评估(定性和定量的结论、后果预测、重要性排序等);④风险管理的工作组织(设立决策机构、管理流程设计、职责分工、工作标准拟订、建立协调机制等);⑤风险管理工作的检查评估。  风险管理的综合性措施1 经济性措施   主要措施有合同方案设计(风险分配方案、合同结构设计、合同条款设计);保险方案设计(引入保险机制、保险清单分析、保险合同谈判);管理成本核算。2 技术性措施   技术性措施应体现可行、适用、有效性原则,主要有预测技术措施(模型选择、误差分析、可靠性评估);决策技术措施(模型比选、决策程序和决策准则制定、决策可靠性预评估和效果后评估);技术可靠性分析(建设技术、生产工艺方案、维护保障技术)。  3 组织管理性措施   主要是贯彻综合、系统、全方位原则和经济、合理、先进性原则,包括管理流程设计、确定组织结构、管理制度和标准制定、人员选配、岗位职责分工,落实风险管理的责任等。还应提倡推广使用风险管理信息系统等现代管理手段和方法。

风险的三个因素包括:风险因素、风险事故和损失。

其中,风险因素是指引起或增加风险发生的机会的潜在原因,一般包括物质风险、道德风险和心理风险因素。风险事故是指引起风险的发生的直接原因,它的产生就是风险的发生。损失是指财产的损失,包括直接或间接的损失,这是风险产生的后果。

风险的三个要素不是相互影响,而是风险因素导致风险事故的发生,而风险事故的发生又造成了损失。

风险不代表损失,风险代表有可能出现多大的损失。

比如50万以内的银行存款,有国家信用做担保,我们可以定义它是0风险的。也就是不会出现任何损失。

再比如股票,平均收益15%左右,但是波动风险能够达到50%-80%,这里风险指的是有可能会亏损本金的50%-80%。

有风险不代表一定会产生损失,风险是可以通过拉长投资期限和进行资产配置化解的。

损失包括受伤人员的医疗费用和补偿费;

财产损失、包括材料、设备等财产的损毁或被盗;

因引起工期延误带来的损失;

为恢复建设工程正常实施所发生的费用;

第三者责为建设工程实施期间,因意外事故可能导致的第三者的人身伤亡和财产损失所作的经济赔偿以及必须承担的法律责任。

项目风险是指可能导致项目损失的不确定性,从根本上说,风险源自于项目活动自身的独特性。按项目管理知识体系中的定义,风险是一种不确定的事件或条件,如果它发生,将会对目标造成正面或负面的影响。任何项目都会有风险,由于各项目的过程及成果之间都或多或少存在着差异,这种差异导致我们自身的知识、能力、经验等无法对项目做到百分百的覆盖,所以任何项目都无法杜绝风险的影响。


当项目出现风险时,如何消除风险带来的影响或将影响降到最低,如何正确有效地应对风险事件,无论对于企业还是个人,都具有非常重要的作用和意义。


在各类潜在风险中,有一类特殊的事件或事故,它们发生的概率也许不高,但是一旦发生,一般都能引起媒体的广泛报道和公众的广泛关注,对组织正常的工作造成极大的干扰和破坏,后果却极其严重,影响恶劣,波及范围广泛,使组织陷入舆论压力和困境之中,甚至会直接危及到企业、项目的存亡,这类特殊风险,也称为“危机”。


不同于一般风险,危机事件往往具有突发性、小概率、紧迫性、后果严重等特点,很难像其他风险一样被事前主动识别、评估和规划。


处理和化解危机事件,将危机转化为塑造组织形象的契机是对组织公共关系工作水平最具挑战性的考验。因此,如何做好危机事件的事后处理工作就变得格外关键。


项目风险发生的原因

1、项目计划中对风险管理没有引起足够的重视,导致风险发生以后手足无措。

2、轻视前期需求工作,导致项目实际成果与客户预期的差别较大。

3、项目过程中过渡轻视文档管理,导致风险发生以后要么无据可依(通常指需求发生变更以后,发现当初需求文档不完善),要么后继无人(通常是一些设计类文档,在人员发生变动的时候,其它人看不懂文档,无法接手工作)。

4、轻视质量控制,导致主管得到的信息与实际差距较大,不能清晰的及时判断出真正的风险是否已经发生。在项目运作过程中,如果只靠员工的报告来掌握项目进展是不够的。事实上,员工都愿意报喜不报忧,在项目初期就出现的问题苗头,如果不能传递上来,将在后续阶段造成大更大的纰漏。缺乏质量控制机制,也就是缺乏有效的“监督”人员来制约,是造成这种情况的主要原因。

5、轻视架构和概要设计。一般项目时间紧、资源有限,这样一些项目管理者在缺乏对系统架构和其它技术方面的设计缺乏有效的论证的前提下,就凭借着经验匆匆启动项目,很可能导致以后一旦因为客户需求变化等因素对整个系统的架构产生影响,导致系统大量的修改。

6、缺乏积极的应对风险的措施。实际上,项目发生风险非常正常,很多风险甚至可以预料是肯定会发生的,一旦比较大的风险发生,会直接对项目组每个成员产生一些负面影响,此时很多项目管理者不能以积极的态度应对,而是自乱了阵脚,很可能导致项目计划频繁变更,项目节奏感被打乱并且逐渐开始失控。


危机管理理论

1、海恩法则:任何不安全事故都是可以预防的

按照海恩法则分析,当一件重大事故发生后,我们在处理事故本身的同时,还要及时对同类问题的“事故征兆”和“事故苗头”进行排查处理,以此防止类似问题的重复发生,及时解决再次发生重大事故的隐患,把问题解决在萌芽状态。


2、费斯汀格法则:重要的不是发生在你身上的事情,而是你如何处理

生活中的10%由发生在你身上的事情组成,而另90%则由你对所发生的事情如何反应决定。换言之,生活中有10%的事情是我们无法掌控的,而另外的90%却是我们能掌控的。


3、墨菲定律:凡事只要有可能出错,那就一定会出错


面对项目的自身缺陷,我们最好还是想得更周到、全面一些,采取多种保险措施,防止偶然发生的人为失误导致的灾难和损失。


危机管理原则

1、承担责任:从公众利益出发,关心所有利益体

当危机事件发生,通常会在极短的时间内引起社会大众的广泛关注,公众从事件上按个人的情感进行主观判断,往往在心目中已经有了一杆秤,对企业有了心理上的预期,即企业应该怎样处理,我才感到满意,所以往往会加剧危机事件对企业的负面影响。


从这一点原则上来看,企业的态度很重要,一是利益方面,二是情感方面。无论谁是谁非,企业在第一时间应该坦然面对,由涉事部门、人员主动承担责任,切忌遮遮掩掩、闪烁其辞,这样只会引起公众的反感;如果能坦然面对,把事实说清楚,相信公众是会理解的。虽然对已经造成的严重后果于事无补,但是诚恳的态度却能起到安抚群众情绪,为后续危机处理创造有利环境的积极作用。 


2、真诚沟通:消除负面信息最有效的方法

企业处于危机漩涡中时,是公众和媒介的焦点。一举一动都将接受质疑,因此千万不要有侥幸心理,企图蒙混过关。与其任流言肆虐,不如主动发声。企业应该及时将事件的处理信息通过正规的官方渠道传播给受众,保持积极、主动、开放的姿态,同时积极向受众发表声明,让受众客观对待企业发生的危机事件,同时对恶意诽谤、散布谣言等行为作出警告,用事实说话,促使双方互相理解,消除疑虑与不安。体现涉事部门真诚的态度,也是消除谣言最有效的手段。


3、速度第一:掌握事件处理的主动权

危机事件的发生,对企业或项目都将造成严重的影响和后果,所以危机事件一旦出现,便应火速出击,及时稳定人心,为后面的工作开创有利局面。


当危机事件发生时,涉事部门、人员必须对此做出迅速有效的反应,及时、准确地把危机事件的真相告诉公众和媒体,以最快的速度作出响应,通过负责的态度、透明的沟通,为事件的处理创造有利条件,掌握处理危机事件的主动权,这样才能在第一时间赢得公众的理解和支持;若迟迟不作反应,组织形象会因为一次危机事件而元气大伤,若想再恢复到原有状态,则需付出十倍甚至更多的努力,其效果也往往不如人意。


4、系统运行原则:保持统一的协调与管控

在逃避一种危险时,不要忽视另一种危险,危机事件发生后,其影响是多方位的。处理危机过程是一个完整的系统,环环相扣,若要把危机事件处理得圆满,哪个环节都不能出问题,一个环节出现问题,必然影响到其他环节。只有这样才能透过表面现象看本质,创造性地解决问题,化害为利。


保持统一的协调与管控,保证及时、准确、有效地处理危机事件。主要遵循以冷对热、以静制动;统一观点、稳住阵脚;组建班子、专项负责;合纵连横、借助外力等等方法。


5、权威证实:利用第三方的权威结论

作为组织,尤其是生产企业和经销企业,产品质量是企业赖以生存发展的保障。但产品质量的好坏往往不是自己说了算的,而要靠广大消费者,即社会公众在使用之后做出的评价。当危机事件发生时,仅仅依靠涉事企业、组织自己辩解、说明,是难以赢得公众的谅解和信任的。


为了加强事件处理的公正性和权威性,适时地引入第三方,由公众认可的权威机构给出有说服力的结论,是帮助企业成功走出危机阴影的关键环节。


参考资料:智库百科、维基百科

“危机四伏”的项目风险该如何管理?

风险控制是指利用某些技术来设法避开或控制风险,消灭或减少风险事件发生所造成的损失。风险控制的重点在于消除风险因素和减少风险损失。管理者可以采用风险回避、风险转移、风险自留、风险分散、风险降低和风险抵消等方法来进行控制。风险回避是指考虑到风险的存在和发生的可能性,主动放弃或拒绝实施可能导致风险损失的方案,通过风险回避可以在风险事件发生之前完全消除某一特定风险可能造成的损失。

风险转移是指一些单位和个人为避免承担风险损失,有意识地将损失或损失转嫁给另外的单位或个人去承担。风险转移有控制型非保险转移、财务型非保险转移及保险转移三种形式。风险自留是一项组织自己去承担风险事故所致损失的措施。风险分散是指投资项目时,横向项目有不同的层次结构,纵向项目有多样性,进行分散风险。

风险降低是指降低风险发生的概率和尽量降低损失,采用风险降低的控制方法对工程项目管理者是有利的,可以使项目成功概率大大增加。风险抵消是指将一些风险加以合并抵消,以便降低风险损失。

你的行为是一个职务行为,没有调查对方公司的资质,你不存在故意或重大过失,公司的损失属于正常的商业风险,你不需要承担责任,相反你们公司让你承担责任,说明你们这公司缺乏法律意识和商业风险认知意识,出了问题就甩锅给员工,要员工承担责任,完全是一种强盗逻辑。

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