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12315投诉受理以后_12315受理投诉几天回复？
来源：小编整理自网络2022-06-08 04:32:15 人阅读
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导读：，在消费购物的时候有可能会出现损害本人利益的事情，这个就必须要维护权益，最好的方法就是通过法律手段，比如说12315投诉电话，那么在举报多长时间之后能够拿到结果？...
在消费购物的时候有可能会出现损害本人利益的事情，这个就必须要维护权益，最好的方法就是通过法律手段，比如说12315投诉电话，那么在举报多长时间之后能够拿到结果？为了帮助大家更好的了解相关法律知识，华律网小编整理了以下的内容。
12315处理举报要多久
最多5天。
1、符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；
2、不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。
《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》第十六条 工商行政管理机关应当自收到申诉书之日起5日内，作出以下处理：
(一)申诉符合规定的予以受理，并书面通知申诉人；
(二)申诉不符合规定的，应当书面通知申诉人，并告知其不予受理的理由。
第十七条 下列申诉不予受理或者终止受理：
(一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的；
(二)达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；
(三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；
(四)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的；
(五)消费者无法证实自己权益受到侵害的；
(六)不符合国家法律、行政法规及规章的。
拨打情形
1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。
根据以上内容的相关回答可以得出，对12315在举报处理之后一般最多7天就可以得到相应的结果了，而且12315会有一个官方网站，也可以直接登录官方网站去查询举报的信息的处理进度，如果您还有相关法律咨询可以致电华律网在线律师解答。
一般会召集双方当时人协商处理，如果无法处理会告知消费者可以通过向法院起诉，
作为一名法律工作者提示你按程序应该在六十天内作出答复，不过如果情况较复杂可以处长三十天。
祝你好运。一般是7到14天出结果，有的时候还会快一些的话是三天左右，要看情况
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