实体店不适用七天无理由退货_七天无理由退货适用于实体店吗?

来源:大律网小编整理 2022-06-13 00:46:05 人阅读
导读:截至2020年1月,七天无理由退货不适用于实体店。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》:第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自...

截至2020年1月,七天无理由退货不适用于实体店。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》:第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。扩展资料安徽倡导线下实体店自愿推行无理由退货服务:《安徽省线下实体店无理由退货指引》中规定:第四条 经营者根据自身实际经营条件及经营商品属性,确定承诺无理由退货的具体商品品种范围(有一定的代表性和覆盖面)、退货时限(不少于7天,含7天)、退货条件、退款时限和方式及有关退货流程等。第五条 鼓励经营者作出更有利于消费者的无理由退货承诺。第六条 承诺无理由退货的经营者应当公开展示“无理由退货承诺单位”统一标识,并将承诺内容、适用无理由退货的商品品种范围、退货条件、退货流程和相关说明等,以张贴、悬挂、摆放等形式在营业场所醒目位置明示。

在实体店买衣服一般不能享受七天无理由退货。实体店退货只能协商,“七天无理由”不适用。

根据消费者权益保护法规定,除生鲜、报纸期刊等特定商品外,“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由”。而实体店购买的商品没有质量问题想要退货,却没有找到相关明确的法律条文。

七天内无条件退货指的是采用网络、电视等方式购买的商品。网上购物是可以享受七天无理由退货,而且还需要看商品质量情况:

一、若是商品质量不符合消费者要求,则可以享受七天内退货。消费者垫付运费退回衣服,运费由卖家后来打给买家。

二、若是商品质量没有问题,由于消费者个人喜好想退货,也可以退,但是要自己付运费。注意,有的商品是不可以退的。

七天无理由退货不适用于实体店,法律没有这种规定

所有品牌的线下店铺都是没有七天无理由退货的规定的,这个不在三包范围内,这么做合理合法。当然如果有质量问题,是可以要求退换货的。线上与线下的售后区别就在于“无理由”,因为线上购买的商品,购买方购买前并未见到实物,因此法律规定了无理由退货的权利。

根据工商总局最新公布的《网络交易管理办法》(以下简称“办法”)第十六条,网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但有四种商品除外:消费者定做的,鲜活易腐的,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,以及交付的报纸、期刊。但是此种情况只能是网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以在实体店购买的手机是不适用7天无理由退货的。三包规定。第九条 产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。所以当你确认你在店铺买的手机有 性能故障 7天内是可以退换货的,但不能是无条件退货,你要是直接说无条件退货人家完全有理由驳了你,但是如果说有故障是好商量的,具体看你怎么说了,毕竟手机那么多硬件啊、系统啊什么的那么复杂……我只能帮你到这儿了,具体怎么操作看你自己了。

谢邀,

那我就简单的说说

首先我想说,实体店受电商冲击,遭遇寒冬我很理解,也能体会到他们的心境。因为我也曾经是一个自营者,当你的店铺门庭冷落,顾客寥寥无几,心情很郁闷的!

实体店要想走出困境,得改变经营理念,必然痛改前非(暴利,只换不退,在退货时甩脸子)学会吃点亏,如承诺七天无理由退货,我想会有好效果的!买家要是买得实惠,买的放心,会赢得回报的!我想实体店也会迎来春天的。

你看中的,选定的,看得见摸得着的,没人逼你买单,你是确定才买的,说明是认可的,不像网购就看图片,看不到实物,可以给你反悔期,所以才给你退换,实体店没有质量是没有七天无理由退货的,都这样的话,实体就不用开了……你也会没有工作的,社会是一环扣一环……不可能你想怎样就怎样,也不要理所当然[捂脸]

我国没有三包法,也没有7天内不能退货的规定。 如果是网购,除不适用七日无理由的商品外,商品销售者应当执行七日无理由退货。 如果是实体店,目前我国没有明确的法律法规、部门规章规定七日无理由退货。如有争议的,可以向销售方所在地的工商局投诉。 法条链接: 《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第三条 网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。 网络交易平台提供者应当引导和督促平台上的网络商品销售者履行七日无理由退货义务,进行监督检查,并提供技术保障。 第二章 不适用退货的商品范围和商品完好标准 第六条 下列商品不适用七日无理由退货规定: (一)消费者定作的商品; (二)鲜活易腐的商品; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 第七条 下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定: (一)拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品; (二)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品; (三)销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。 第八条 消费者退回的商品应当完好。 商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。 消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。

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