打消费者投诉举报专线电话：12315。当以下情形发生时可以拨打12315：1、当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当消费者在消费过程中，合法权益受到侵害时；3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

如果是欺诈消费者，我的意思是不诚信经营或者以次充好等等，这些都是工商部门管理的，还有个部门叫消费者协会，但是如果经营者的行为构成诈骗罪，触犯《治安管理处罚法》或者《刑法》之后，警察就会管。要构成诈骗罪，首先要虚构事实，第二要获得不正当利益。 如果构成诈骗罪，金额小的，按照治安管理处罚法的规定处理，也就是行政拘留和罚款。如果金额足够（每个地方标准不一样），就会刑事拘留，直到最后法院判刑。

12315是消费者协会，属于民间组织，可以投诉，但是它没有强制力，也就是如果办理宽带相关人员不配合的话，消协也无法解决，它起一个调解的作用。我认为不属于欺诈消费者，欺诈是刑法上的概念了，这里还不能构成欺诈。应该算没有履行合同义务。你可以给它的总公司投诉，也可以尝试去工商部门投诉。

你好。被商家欺骗后。你拨打12305这个投诉电话。12305。市消费者协会电话。打电话后就会有人受理的。

　　方式一：找12315消费者协会投诉　　12315是专门维护消费者权益的部门，也是管理此类案件的直属部门，因此，消费者被美容院欺骗了以后，应该尽快拨打12315找消协投诉，以尽快追回自己的损失。　　方式二：到工商局投诉　　美容院属于商业机构，自然归属工商局管理。因此消费者可以到工商局举报该店，如果该美容院办理了工商营业执照，相关部门一般会做吊销执照及罚款处理;如果该店没有执照，工商部门工作人员也会依法查封，并帮助消费者要回被骗资金。　　方式三：拨打110报警　　美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式，其实已经属于诈骗行为，所以警察同样有权利管理此类案件。消费者报警以后，警察会很快到店内为你处理纠纷，也是不错的选择。　　方式四：向记者举报　　记者大都喜欢这种带有纠纷及诈骗性质的社会类新闻，所以消费者在被美容院骗了以后，可以向本地的都市报或电视台媒体举报，利用媒体的社会影响力引起关注，让美容院得到舆论谴责。　　消费者在被无良美容院欺骗后，切莫以不理智的处理方式上门理论，以免让自己吃亏，而应该保持冷静，收集有力证据，通过法律手段让不法商家得到应有的处罚，从而挽回自己的损失。千万不要去美容院做整形之类的项目！！！千万不要去美容院做整形之类的项目！！！千万不要去美容院做整形之类的项目！！！重要的事情说三遍！！！美容院是没有任何资质做任何整容类项目的，一点资质都没有，根本得不到保障，千万不要为了价格去美容院，工作室之流的机构做整容，这是拿自己的未来开玩笑！！！

哥们投诉建行这种强势的部门可不好操作！但是也不是不可能的事情！我做过几次！ 第一你投诉什么事情，无论到哪一步凡是跟建行接触的，电话通话也要录音。

而且你如果找建行的人就盯准一个工号的客服，让他给你处理。说第二天答复，如果不答复你再打电话问，然后要求找上一级。第二，同时向相关部门反映，消费者协会很垃圾但是也是必不可少的，除了他没有别的。还有工商部门。各个报社不停反映。切忌要记着跟报社谁联系的最好有记录。隔几天反映一次/。第三网络呼声。在各大网站公布其恶劣行径，呼吁广大网名一起晒受害过程。而且几天以更新的发帖子。这样持续下去或许有结果，不过在zg这种事情是很有难度的

依据《欺诈消费者行为处罚办法》第三条第（四）项所指的行为，此规定，可以按照《消费者权益保护法》的规定获得双倍的赔偿。《消费者权益保护法》第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。同时可以适当获取误工费和交通费。

价格欺诈行为可以直接向当地工商行政管理部门投诉，请求解决。也可以通过当地消费者协会调解，但是消协是一个民间的组织，它只有调解权，没有裁决权，如果你的愿望不能够得到满足，你还可以通过民事诉讼（向法院起诉）来解决这个问题。

现在无良商家比较多，没有社会经验的新人小白容易被骗。街上推销的人很多是骗子，以投票或者免费活动的名义将消费者拉入店铺。一旦进入店铺就必须消费或者办会员卡。如果你遭遇这种情况应该怎么办呢？

如果你在消费过程中发现自己被骗，你可以拒绝付款给商家。这时如果商家不让你走，你可以打110报警，因为他们限制了你的人身自由。你要放心，大多商家只是骗钱，不敢动手打人之类的。 如果你在消费过后发现自己被骗，那就只能向工商局投诉。保留好你的消费证据，发票之类的，如果是商品，将商品保存好作为投诉的证据。拨打电话12315或者当地工商局网站上投诉，讲事实讲清楚。 当工商局工作人员联系你时，一般在一周之内，会向你询问事情经过，是否有证据，你的诉求。你只需要一一回答清楚就行了。然后工商局会实地走访那家店调查。 如果你消费的是商品，如买回家的酒之类的，可以检测出或其他方式证明商品质量有问题的。那工商局在调查后，会处罚那家店并给你赔偿。 如果你消费的是服务，如理发之类的，就没办法证明质量问题了。工商局没有权利处罚商家，工商局会打电话通知商家被投诉，让你跟商家自己协商解决。这时，你可以到那家店理论，找他索要赔偿。 如果你和商家私下协商不能解决或者商家态度不好，你可以到工商局，工商局工作人员会协调解决。

注意事项 被骗一定要找工商局维权。 吃一堑长一智。吸取经验，不要再次被骗。

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