超市食品里吃出异物如何索赔_吃饭吃出异物如何赔偿?

来源:大律网小编整理 2022-06-23 10:32:01 人阅读
导读:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,...

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

在包装完好的情况下,如果顾客在包装内发现异物,顾客有权向生产方索取赔偿,赔偿金一般为商品原价的十倍,如果顾客与生产方协商未达一致,或者生产方拒不赔偿,顾客可以通过质检部门,或者工商部门检举生产者,或者予以曝光,违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。

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如果买到的食品,里面的确有异物,是完全可以找厂家索赔的,受《食品安全法》保护,不属于敲诈,是维权。

但前提是保有可靠的证据:如购物小票、较完整的包装(可以明确辨认该产品的各种标识信息)、异物的存在状态等。否则可能要麻烦一些。

其实,买到如有异物等不合格食品,也可不必给厂家打电话索赔,可以直接找到售卖单位如超市、小卖部、市场摊位索赔,这是《食品安全法》规定的:销售单位先行赔付,不得推诿,至于超市等如何与供货商交涉,是他们的事情。

可申请的赔偿标准:退回购物款,并10倍赔偿,10赔偿不足1000元的,按1000元执行。

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首先,先和商家商谈,如果商谈结果不满意。

你可以投诉至消费者保护协会,每个地区的消费者协会电话号码不一样,可上网查询。讲诉原因,拿出证据。消费者协会会对该商铺进行走访,查询,最终,如果情况属实,则会维护你的权利,赔偿你应得的损失。

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