说清楚
完整描述纠纷焦点和具体问题
你好,你这种情况属于在食品中有异物,如果按《食品安全法》来处理的话,也是比较严重的。
但是,你这种情况,不好被认可,或者说,证据不好固定,也就是说,你没有办法来证明这根头发到底是原先就在包装袋里面的还是后来你自己放进去(或不小心弄进去)的,所以,这样的情况,即使投诉了,效果也不大。
除非商家自已承认错误,给你退或换,或者你有证据证明这个头发本来就是在食品中的。
不要退回,通过网络平台查看商家食品经营许可证,从经营地址找到是哪个市的,带区号拨打12331或12345直接投诉到当地食药部门,或者直接去食药监或者市场管理局,举报投诉,带着东西去,记得拍照留证,然后索赔即可,剩下的食药监会帮你处理的。
违反第二十八条第(四)项 第二十八条 禁止生产经营下列食品: (四)腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品; 依据第八十五条 违反本法规定,有下列情形之一的,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证: (四)经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品;
你好,如果在购买的预包装食品中发现异物,可以向工商部门投诉,工商部门可以根据查明的事实责令销售者按照食品安全法第96条的规定进行赔偿。希望我的回答可以帮助你!
我国公民的平等权利是指公民_我国公民的平等权利是指公民的什么?