当然有责任了！！

处罚案例

天津市广播电视台发布违法广告案。

天津市广播电视台发布的“天山雪莲”“明目二十五味丸”等广告，利用“刘洪滨”“高振宗”假扮专家作推荐，推荐疾病预防和治疗功能的内容，同时使用术语，未经食品药品监管部门审查批准，违反了《广告法》规定。

天津市和平区市场和质量监督管理局分别作出行政处罚，责令立即停止发布违法广告，分别罚款20万元和1万元。

虚假广告

这些广告是什么来路？看看“电视神医”。

在西藏卫视，这位叫刘洪滨的老太太，自称是“苗医鲜药穴位吃药拔痰定喘绝技传承人”，只治咳喘一种病。转眼到了甘肃卫视，刘医生变成了刘专家，自称中医养生保健专家，推荐包治百病的天山雪莲。之后她又成了中华中医医学会风湿分会委员，主治风湿病。后来，刘医生又到青海卫视，主治骨头。

法律分析

根据我国《广告法》和《医疗广告管理办法》规定，医疗、药品、医疗器械广告，不得利用患者、卫生技术人员、医疗教育科研机构及人员以及其他社会团体、组织的名义、形象作证明。像这样假冒医疗专家拍摄的广告明显违法。

同时《广告法》还规定，发布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。

由此可见，电视台对于这种虚假广告睁一只眼闭一只眼，一旦有消费者受到损害，电视台承担连带责任。

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电视购物问题在网上投诉还不知道，本人建议：如果外包装还在话，可以找到他们邮寄的地址、物流公司名称，（每一物流公司的每一个包裹上面都有一个唯一的单号，可以通过相对应的物流公司客服电话找到发货的地址），再根据自己找到的信息投诉到当地的12315。

若包装找不到了，你在哪个电视台看到的广告，可以打电话到那个电台，找他们的负责人，你一说明情况他们就知道怎么做了，电视购物很害怕顾客投诉到电台的。试试看吧！不过要花一点心思，有些时候就要与这些不法分子叫真，不在呼是再便宜的东西。就是一分钱给四川也是做了一件小事，也可以积点德。

首先联系卖家，通过协商解决，如果卖家不理会，我们还可以采取当地工商部门投诉或拨打12315来进行维权，还有就是很多地方都有开通一些比如市长热线啦！

电视购物国内的99%都带有欺骗行为的广告。你也信，钱少的话就当花钱买个教训，钱多可以去消协投诉他们，不过这样的投诉很麻烦，大多不了了之。

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