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电视购物不退货怎么投诉_电视购物怎么投诉？
来源：小编整理自网络2022-06-08 16:17:13 人阅读
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导读：，通过电视购物平台订购的物品，如果已发货，按现时的消费法规：在收货的七天内是可以要求买家退的。电视购物一般采用货到付款的形式，如果你对于已发货，但未收到的物品不满...
通过电视购物平台订购的物品，如果已发货，按现时的消费法规：
在收货的七天内是可以要求买家退的。电视购物一般采用货到付款的形式，如果你对于已发货，但未收到的物品不满意或不想再要，可以在送货员联系你收货时，直接回复拒收，让送货员退回给发货方即可。因不存着货款的问题，此交易就可以结束了。
如果物品是已支付货款的，建议尽快与电视购物平台的客服联系，明确退货要求，并审请退款。需要注意的事：确认是否要收货未到货的物品，还是直接拒收。如果买家需要先收货，再自己退回物品，需要注意退货产生的费用。
投诉，12315
操作方法：需要联系卖家退货，在电视购物画面，有客服电话，拨打客服电话，会出现提示语音，根据提示按下对应的数字键，转接人工客服，之后根据客服指示申请退货退款，如果商家拒不退货，建议拨打消费者维权热线投诉。
电视购物注意事项：1、注意品牌选择，不要购买不知名厂家生产的产品，没有售后保障。
2、电视购物最好不要选择现金交易，建议使用第三方支付工具，保存好支付凭证。
3、注意保护个人信息，如果购物时需要填写身份证等信息，不要填写，会泄露个人信息。
4、购买商品时不要冲动消费，做到理性消费，卖家宣传产品时一般会夸大商品特性，点击多对比其他同类商品再选择。
5、购物前咨询产品售后服务，要求卖家出具发票等票据，如果产品有问题，便于维权。
过了多久了，提出退货是否在7天无理由退货期内。搞清楚这家公司的名字和联系方式，打公司所在地消费者协会的电话投诉。如果找不到这家公司的信息，联系电视台，要求电视台提供。终极解决办法是起诉，主要是费时间，如果题主有时间的话可以在以上办法行不通时考虑去法院起诉，去你所在地的法院即可起诉。
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