说清楚
完整描述纠纷焦点和具体问题
起诉法院并申请伤残鉴定,赔偿项目除医疗费外,还有误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费、伤残赔偿金、被抚养人生活费、精神抚慰金以及后续治疗费等。若相关费用能确定,可一次性赔偿解决;若还有未确定费用,比如后续治疗费等,则等以后实际发生后,可二次起诉要求赔偿。
有时候,说出口的几句话就有可能影响到是否能顺利获得车险理赔。为了提高车险理赔的效率,竹子总结了下面几种情况,在理赔的时候千万不要犯傻!
1.
大家好,我是竹子。
今天和大家讲讲车险理赔。
前两天看到一个案例,大致情况是这样的:
客户王先生的父亲前段时间过马路时发生车祸,对方全责,走保险公司理赔。
最开始,保险公司只赔付3万。对此,王先生并不接受。
于是其通过相应的法律手段最终要到了车险理赔款12万零一千。整整多出了4倍左右。
但王先生表示,如果他没有在报案时如实告知自己刚离职的事实,还可以再多赔付个几万。
原来,车子撞伤人,主要走的是第三者责任险,保险公司需要赔付医疗费,康复费,被撞人的收入损失和陪护人的收入损失。
但因为王先生离职的原因,保险公司就自动忽略了陪护人的收入损失,这也合情合理。
从上面的事件中,我们得出一个结论:理赔是一门学问,不管是健康险还是车险。
说对了话,锦上添花,拿到满意的理赔款;说错了话,很有可能就赔了夫人又折兵。
2.
不管是人身险还是车险,都会涉及到一个免责条款。大部分理赔纠纷就出在这一环节。
只要在免责内容内,保险公司就可以拒赔。
甚至有时候你说的一句话,最终成了保险公司拒赔的理由。
但很多时候,换一种说法,或许就在合理的理赔范围内了。
接下来,说几个比较常见的例子:
1)
如果开车不小心撞到人,对方要求赔偿医疗费、精神损失费、误工费……
这个时候当然不能像黄淑芬一样的“教科书式耍赖”,但在保护他人权益和尽可能减少自己损失的前提下,你可以和对方商量将精神损失费降到最低,或者最好不要精神损失费。
为什么?
因为依照《道路交通事故处理办法》及保险合同的规定:因保险事故引起的任何有关精神损害赔偿为责任免除。
也就是说,精神损失费,保险公司不赔,只能自己承担。
而其他费用可以通过交强险和三责险来实现赔付。
2)
如果你的车已经上了全险,但不小心丢了,怎么办?
这个时候千万不要着急找保险公司,先检查一下你的验车手续是否齐全。
在这里,额外补充一点车险理赔中大家极容易忽视的地方。
自2014年开始,全国实行6年新车免年检政策,极大方便了百姓。意思是6年内不用开车去年检,但是仍然需要2年一次到车管所进行年审,领取“年检合格标”。
然而,大部分人却因此认为6年内不用年检。这种情况下,如果未年审的车辆发生交通事故,那么保险公司是可以拒赔的。
所以,如果车辆没有年检,保险公司不赔。那就在保险索赔前赶紧把验车手续补全。
千万不要说漏了嘴,不然车没了,保险还不赔,可就太亏了。
3)
如果你开车不小心撞到了自己的老婆,不好意思,保险公司不赔。
第三者责任险中明确规定,“第三者”一般指因被保险机动车意外事故遭受人身伤亡或者财产损失的对方的人。
不包括自己的家庭成员。
那是不是代表自己人就要哑巴吃黄连了呢?
有一个办法,那就是开车的人换成别人,换一个驾驶人就可以了。
4)
如果你的车在停车场不幸被撞,而对方又很不人道地溜了,这又该怎么办?
同样,不要急着找保险公司。
这种情况下,因为肇事司机已经不见了,除非拿到交警大队的证明,证明事实。
不然,你不向第三方索赔,保险公司也不会赔你。
所以,与其说是被别人撞的,倒不如说是自己剐蹭的。保险公司同样会赔。
再一个,在4S店或者停车场发生剐蹭或丢车,保险公司都不赔。
你需要改变一下出事地点,譬如说在马路上。
至于如何自圆其说,就看你自己的情商和语言表达能力了。
3.
总的来看,车险二次费改以后,各家保险公司在保费上其实已经相差无几。
各家保险拼到最后,核心竞争力是理赔服务。
我们身边不乏有人抱怨保险骗人,保险都是坑。但其实不管是人身险还是车险,只要在合理的理赔范围内,出险理赔不是什么大问题。
关键在于,熟知自己所购保险的免责条款。
就像竹子在上面举例说明的几类情况,如果表达不当,保险公司就有权拒绝赔付。
再比如说,像无牌照车出险、发动机进水理赔、在小区停车场丢失车辆等情况,保险公司一般都不赔偿。
另外,如果碰到保险公司和被保险人意见不统一的情况,竹子这里有个不成熟的建议:走法律程序,请律师。
这种情况下,一般都会胜诉。
遇到事故不要慌,拍照报警,然后通知保险公司,如果有伤者及时送医院,接下来就是等交警确定责任,然后定损修车,现在的保险效率比较高,基本车还没修好理赔款已经到责任方的银行卡了,付钱提车,这是比较顺利的情况,有人伤了会有点不一样…
汽车出险理赔流程: 出险后首先向保险公司报案,保险公司工作人员根据不同的事故,处理方法也不一样:
1、简单事故:直接由保险公司派查勘员现场照相、定损。
2、双方交通事故无人伤案件:由快速理赔中心处理。 由快速处理中心负责确定损失金额,无需再出具交警队事故认定书;当场按照标准确定损失金额、查勘定损一次完成;快速理赔中心出具的价格均得到各保险公司承认和认可。 一般意义上的小刮蹭事故均可在快速中心得到解决,快速处理的事故需符合下列条件:在快处中心覆盖的范围内出险;双方车辆均在当地的保险公司承保、必须是机动车与机动车碰撞的事故;不涉及人伤;事故损失较小、双方可以自行移动;双方责任明确;需双方携带驾驶证、行车证、交强险保单或标识即可到快处中心办理。
3、交通事故中有人伤或快速中心无法处理的事故:需要报警处理。 此类事故报警后,由保险公司查勘定损人员为您查勘并确定损失金额,有人伤的案件这里需要提醒大家,人伤需提供伤者的医药费收据、病历、伤者身份证复印件、医疗诊断证明、伤者的工资证明及陪护证明等资料,一定要准备齐全,避免因资料缺失导致无法得到保险公司的赔付。 最后,应注意如交强险和商业险在两个保险公司分别承保,需将交通事故材料原件先交予承保交强险的保险公司,索取其加盖理赔专用章的复印件后,再交予承保商业险的保险公司进行理赔。 特别提醒:在出险后未及时报警、报案与对方私下解决事故(俗称“私了”),在后期很难得到保险理赔,给被保险人造成不必要的损失。
你好,我是岸芷汀兰,欢迎关注。
车险理赔流程请查看下图。
题主备注中写了投保三者险100万和不计免赔。那么如果您的爱车保险是仅保了这两个险种的话,发生保险事故赔付处理有以下几种情况:
以上供参考!
一、报案 事故发生后,保留事故现场,并立即向保险公司报案 二、现场处理 1、损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》 2、损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》 三、定损修理 1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损 2、修理厂修车 3、车主提车 四、提交单证进行索赔 理赔:收集索赔资料交保险公司办理索赔手续 五、损失理算 保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额。 六、赔付 保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定帐户划拨赔款。