电脑常见的故障排除法三种_电脑常见故障维修方法?

来源:大律网小编整理 2022-06-07 21:25:37 人阅读
导读:1、内存故障打开电脑,时不时的自动重启,或者电脑发出滴滴滴的蜂鸣声,或者是系统运行的不正常,报错,那么一般的考虑,是内存出现了问题,解决方法是:先关机,切断电源...

1、内存故障 打开电脑,时不时的自动重启,或者电脑发出滴滴滴的蜂鸣声,或者是系统运行的不正常,报错,那么一般的考虑,是内存出现了问题,解决方法是:先关机,切断电源,然后打开机箱后盖,将内存取出,然后清理干净,再插回原来的槽里,一般再开机就好了。

2、显卡故障 电脑在使用过程中,声音很正常,显示器突然不显示,有的时候甚至花屏,这就要考虑是显卡的问题。解决方法是:用橡皮擦拭金手指部位,拿毛笔或者其他工具将显卡上的灰尘清除掉,一般就可以解决掉。

3、CPU故障 电脑使用过程中,突然无法开机,显示器也没有显示,排除了显卡的问题,那么就有可能是CPU的故障了。解决方法是:用牙刷,或者其他工具将CPU的针脚清理干净,一般就能处理好。

4、硬盘故障 进入操作系统正常,但是打开盘符特别的慢,或者就根本打不开,又或者扫描磁盘不通过,这样,一般是硬盘故障。解决方法是:将硬盘清除干净,硬盘各种连接先重新插拔,重新安装,一般就能恢复正常。

5、声卡故障 电脑安装了某种软件后,突然没有声音了,这种情况也很常见,通常是该软件,与声卡驱动冲突了,解决方法是:如果电脑设置了系统还原点,那么就系统还原,一键搞定,如果没有,则把该软件删除掉,还不行就删除软件后,重新安装声卡驱动。

6、鼠标键盘故障 鼠标不动,键盘也不响应,一般是鼠标,键盘的连接线接触不良,只要重新插拔一下就OK,有些重新插拔后,还是没有动,那就再重启下电脑就OK了。

7、显示器故障 显示器不显示,重启也不管用,这时考虑是显示器故障,先检查显示器电源是否查好,再检查信号线是否连接正确,一般只要重新连接一下,就能解决。

 桌面常见问题

  一、当把窗口最大化后,任务栏被覆盖,不是自动隐藏,怎么回事?

  1.在任务栏上右击,在弹出的菜单中单击“属性”,

  2.然后在弹出的"任务栏和开始菜单属性"对话框中选择下面两个选项:

  "锁定任务栏"和"将任务栏保持在其它窗口的前端"

  二、IE窗口的大小在哪里设置?

  先把所有的IE窗口关了;只打开一个IE窗口;最大化这个窗口;关了它;OK,以后的默认都是最大化的了也可以用鼠标直接将IE窗口拖动为最大或最小)

  三、桌面不显示图标,但有开始任务栏?

  1、右击桌面---->排列图标---->显示桌面图标把它选上!

  2、右击桌面---->属性---->桌面(标签)---->自定义桌面--->把需要的显示项目前打勾,应用确定!

  四、桌面IE图标不见了(桌面上自定义桌面没有IE选项)

  右键点击我的电脑->资源管理器->在窗口左侧选择“桌面”->把这里的IE图标拖到桌面上即可。

  五、任务栏的快速启动图标不见了?

  右键任务栏---工具栏---快速启动---打勾.

  软件问题

  1、开机后找不到D盘?

  答:这是因为在组策略里面把D盘瘾藏起来了,解决方法:

  开始——运行——GPEDIT——用户配置——管理模板——Windows组件——资源管理器——从我的电脑中瘾藏这些驱动器。打开后把他设置成“末配置”

  2、任务栏栏跑到 显示器 的右边去了,如何返原?

  答:点击动作栏右键,看“锁定任务栏前是否有勾”如果有的话,就去掉,原后,点击栏按住鼠标左键,拖动到你想放到的地方。

  3、因为调整显示器的分辨率后,倒至显示器黑屏。如何解决?

  答:重启动电脑,按F8键,选择VGA模式,进入系统后,把显示分辨率调到最底,再重启动电脑,进到正常模式。问题可以解决。

  4、发现桌面没有我的电脑、 我的文档 等常用的图标,如何把找出来?

  答:在桌面空白处点击鼠标右键,在显示属性对话框中点击桌面选项卡,选择自定义桌面,把我的电脑,我的文档,前面的勾勾钩上,确定就OK了。

  5、计算机上不了网,如何解决?

  答:这种问题要分几步走,

  (1)先看 网线 是否接好(电脑的右下角的地方有一个两台电脑的图标,上面是否是有个红色的X,如果有,说明网线没有接好,重新接好网线就可以解决问题)。

  (2)看计算机的IP是否正确,如不正确,把他改过来就可解决。

  (3)、以上两点都没问题,那就是当前网络不通。

  6、我的电脑右下边的小喇叭不见了,如何找出来?

  答:开始——设置——控制面板——声音和音频设备,把将音量调节图标放入任务栏前面的勾勾上就可以了。

  7、我的电脑右下角的网络连接的图标不见了,如何找出来?

  答:开始——设置——网络连接——本地网络连接——属性——连接后在通知区域显示图标。

  8、发现系统越来越慢了。

  答:操作系统使用时间长了后,多少都会出现系统越来越慢的情况,这是因为有很多垃圾文件的原因,可以使用“优化大师,超级兔仔”等工具优化一下,

  9、系统无缘无故重启?

  答:首先看硬件是否有问题(CPU 风扇 是不是好的),如硬件没有问题则多数是因为系统带病毒了,安装杀毒软件杀毒就可。

  10、word选中一段文字后,按空格键选中文字无法删除;按退格键无效;按delete键有效,选中文字删除。

  最佳答案:

  你打开word,选择菜单栏“工具”下面的“选项”,在选择编辑,把"键入内容替换所选内容"这个打钩就好了

  硬件问题

  1、 开机后显示器没有任何显示。

  答:出来这种情况一搬都是硬件故障,主要原因为内存条有问题(计算机中出现问题的硬件一搬是内存条、盘、显卡、主盘、电源这几个大的器件,其中内存条出现问题的机会和可能性最大,出来这样的情况处理方法为:扒下内存,再开机,看系统会不会报内存错误,如果报错,说明是内存原因,可以把内存的金手指用干净的白纸擦拭干净后,插到电脑里面,再次开机一搬都可以解决问题。如果还不能解决问题,就更换一根内存条。

  2、内存条是好的,开机后显示器没有任何显示。

  答:出现这种情况,有可能是BIOS出现了问题,电脑使用时间长了,主板上的BIOS电池可能会因为掉电而倒至内面的设置出错,从而使计算机无法启动。解决方法是:清一次BIOS电,(靠近BIOS电池的跳线从1、2跳2、3再跳到1、2)

  3、能够听到计算机启动报警的声音,但是显示器什么显示都没有。

  答:计算机启动最开始是一个系统自检的程序,自检通过就会有“嘟”的一声报警,如果计算机启动过程中能听到这声报警,说明计算机能够正常启动。以下情况说明中已听到报警声,说明计算机的主机部份没有问题。这时候显示器还不亮就说明是显示器的问题,请换一台好的显示器试试。

  4、计算机能正常亮,但是,启动过程中报错,“disk boot fail”

  答:出现这种提示,一搬是计算机的引导部份出现问题,可能出现的问题有:1、BIOS中设置的第一引导项是cdrom,而cdrom中又没有可启动的光盘,解决方法是:开机后按“DEL”键,时入BIOS,把第一启动项改成硬盘启动。

  5、计算机能正常亮,BIOS设置也是正确的,但是,启动过程中报错,“disk boot fail”

  答:出这种问题,就要检查一下你的硬盘是不是好的了,或者说你的硬盘的C盘中的引导程序被破环了。解决方法:重新安装一次操作系统,或者更换一个新的硬盘。

  6、开机后,系统出现“花屏”

  答:开机系统出现花屏现像一搬都是显卡问题,这时可直接更换一块显卡,并重新安装驱动程序。

  7、我的计算机只要放入光盘后,计算机就“死机了”

  答:出现这样的情况,一搬是光盘的原因,或者是光驱的原因,解决办法为:

  用一张好的,没有划伤的正版光盘试一试看看能不能读得出来,如果用一张好的光驱还是读不出来,就说明是光驱的问题,如果换一张光盘后,能够读得出来说明光驱是好的,而光盘是坏的,

  8、开机后计算机没有任何反应,CPU风扇也不转了。

  答:出现这种情况,一搬是因为电源有问题,这时可以换一个好的电源来试试。

  9、开机后计算机没有任何反应,CPU风扇在转,这时要确定内存是好的。

  答:出现这种问题,一搬比较棘手,因为出现这种问题的原因很多,有可能,是CPU有问题,也有可能是主板有问题,这时只能用排除法来解决:先换一个好的CPU到电脑上去试试,现换一块子的主板到电脑上去试一试。这样,总可以找出到底是那个地方出现问题。

  网络问题

  1、 IE主页被修改了。

  答:点击IE右键,属性。在主页选项框中点击使用空白主页就可

  2、系统老是自动弹出网页

  答:这种情况一搬是因为系统种病毒,解决办法:升级杀毒软件,查杀系统病毒。复制系统自动打开的网址,打开 注册表 编辑器(开始/运行输入regedit 回车),在编辑菜单中选择查找,在要查找的键置上贴上刚才复制的内容,打出注册表中的自动弹出网页的键值,并把他们都删除掉

  3、电脑的用户密码忘记了,该怎么办?

  当Windows XP/2000登录密码丢失时,我们可以针对不同的情况采用不同的办法来解决:

  (1)如果在安装Windows XP时,Administrator密码设置为空。大家可以在系统引导的时候按F8进入安全模式,这里的Administrator口令为空,可以直接进入,进入后对帐户和密码进行设置即可。

  (2)如果设置了Administrator口令,解密的方法是:

  方法1、用密码重设盘设新密码

  进入安全模式登录到Windows XP后,按下“Ctrl + Alt + Del”组合键,

  出现“Windows 安全”窗口,点击选项中“更改密码”按钮,出现更改密码窗口。这个窗口中,将当前用户的密码备份,点击左下角“备份”按钮,激活“忘记密码向导”,按照提示创建密码重设盘。

  如果在Windows XP的登录窗口输入了错误的密码,就会弹出“登录失败”窗口,如果你的确想不起来自己的密码是什么时,可点击“重设”按钮,启动密码重设向导,通过刚才所创建的密码重设盘,重新设定密码,登录Windows XP。

  方法2、使用软件修改密码

  Windows Key 5.0和Windows XP/2000/NT Key这两款软件可以自动把Administrator密码修改为12345,重启系统后用此账号登录,然后在“控制面板”用户中,再重新修改管理员密码即可。

  软件名:Windows Key 5.0

  使用方法:运行之后会生成3个文件:txtsetup.oem、winkey.sys和winkey.inf,把它们拷贝到一张软盘中,制作成一张Windows Key盘。然后使用Windows XP安装光盘启动电脑,启动过程中按F6键让系统安装第三方的驱动程序。此时,放入Windows Key软盘就会自动跳到WindowsKey的界面,这时它会强行把Administrator的密码换成“12345”。

  软件名:Windows XP/2000/NT Key

  使用方法:用它制作一张驱动软盘;然后用安装光盘启动电脑,启动过程中按“S”,插入该驱动软盘,系统管理员账号administrator的密码就会被改为12345。

  E.最后一步,就是重新启动计算机,在登录窗口中输入刚刚更改的新密码便可成功登陆。

  方法4、 还有就是,可以使用超强的Windows 2000XP系统维护光盘——ERD Commander 2003。使用该光盘启动系统后,运行开始→管理→工具→密码修改命令打开ERD Commander 2003 LockSmith Wizard窗口,在帐号框中输入要破解的帐户名,然后输入新的密码就ok了。

您的问题叙述的不太详细,而且也没有具体的图片或者型号,所以请您耐心的描述一下出现的问题、错误、提示内容,等等,这样我才可以根据您的机型以及出现的问题,提出针对性的解决方案,麻烦您补充一下。

自动关机     现象:电脑在正常运行过程中,突然自动关闭系统或重启系统。     现象分析:现今的主板对CPU有温度监控功能,一旦CPU温度过高,超过了主板BIOS中所设定的温度,主板就会自动切断电源,以保护相关硬件。另一方面,系统中的电源管理和病毒软件也会导致这种现象发生。     应当之策:上述突然关机现象如果一直发生,先确认CPU的散热是否正常。开机箱目测风扇叶片是否工作正常,再进入BIOS选项看风扇的转速和CPU的工作温度。发现是风扇的问题,就对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风扇。如果排除硬件的原因,进入系统,从“吻到死”的安装光盘中覆盖安装电源管理,再彻底查杀病毒。当这些因素都排除时,故障的起因就可能是电源老化或损坏,这可以通过替换电源法来确认,电源坏掉就换个新的,切不可继续使用,会烧毁硬件的。     系统当机     现象:桌面被锁定,鼠标不能动,严重时连热启动(ALT+CTRL+DEL)都不行。还有就是蓝屏现象。     现象分析:“吻到死”系统自身的BUG以及各软件间的兼容性问题是该故障的原因,也可能是用户同一时间运行了过多的大程序,从而导致进程阻塞,引发当机。     应对之策:当机分2种,真当和假当,二者区分的最简单方法是按下小键盘区的Numlock键,观察其指示灯有无变化。有,则假当;反之,真当。假当可以同时按下ALT+CTRL+DEL在出现的任务列表里选定程序名后标注没有响应的项,单击结束任务。真当,只有冷启动了。对于蓝屏,在按下ESC键无效后,选择重启,按机箱面板上的复位键。对于兼容性问题,可以从卸载“问题”软件和更新主板BIOS和相关主板驱动程序上来解决。     病毒发作     现象:系统运行缓慢,当机,非法操作,硬盘灯乱闪,经常蓝屏,以及莫名奇妙的系统提示……     现象分析:病毒实质上是一种恶意的电脑程序代码,病毒通过大量的自身复制,同时在系统中隐秘运行,占有系统资源,严重的还会对软件和硬件造成破坏,如CIH,硬盘锁等。     应对之策:道高一尺,魔低一丈,病毒的克星是杀毒软件。一旦怀疑自己的机器染上病毒,请重新启动系统到DOS,运行正版的杀毒软件(DOS版)这样可以杀掉在“吻到死”下杀不了的病毒;而后再启动到系统桌面,运行杀毒软件的WINDOWS版本进行再杀毒。另一方面,由于病毒发作严重时会破坏一些文件;我们就在病毒发作之前把重要的文件备份到C盘之外其它驱动器,且把数据文件的属性设定为只读。同时,大家要时刻更新杀毒软件病毒库,少用盗版碟,已上网的朋友们对不明的邮件附件千万不要下载。     系统故障     现象:进不了系统,典型表现为开机自检通过,在启动画面处停止,或显示:The disk is error等有E文提示的诸多现象。     现象分析:此为系统故障,可由很多原因引起,比较常见的就是系统文件被修改,破坏,或是加载了不正常的命令行。此外,硬盘的故障也是原因之一。     应对之策:首先要尝试能否进入安全模式,开机按F8键,选择启动菜单里的第三项:Safe model(安全模式)。进入安全模式后,可以通过设备管理器和系统文件检查器来找寻故障,遇到有“!”号的可以查明正身再确定是否del或设置中断。也可以重装驱动程序,系统文件受损可以从安装文件恢复(建议事先就把WINDOWS的安装盘复制在硬盘里)。如果连安全模式都不能进入,就通过带启动的光盘或是软盘启动到DOS,在DOS下先杀毒并且用Dir检查C盘内的系统文件是否完整,必要时可通过系统软盘进行Sys C:,恢复相关的基本系统文件。如果C盘内没有发现文件,则只有对系统进行彻底重装。     驱动丢失     现象:开机时16色显示,放音频文件时显示“XXX”设备正被占用。     现象分析:排除病毒的原因后,这种现象多发生在用过N个月的老机子上,或用户新近动过主机内的部件,(如显卡和PCI卡),则可能造成该硬件的接触不良,导致系统实质上并没有彻底检测到相关硬件。     应对之策:重新安装显卡的驱动程序,并检查相关配件与主板是否完全接触:一是要保证显卡,声卡金手指上的清洁,二是将其插入相关插槽时用力适当,对准垂直插入即可,再接上与之搭配的音箱和显示器连线。必要时,可以更换PCI卡的插槽位置,避免和显卡产生资源冲突。     开机黑屏     现象:开机黑屏,没有显示,可能会有报警声。     现象分析:硬件之间接触不良,或硬件发生故障,相关的硬件涉及到内存,显卡,CPU,主板,电源等。电脑的开机要先通过电源供电,再由主板的BIOS引导自检,而后通过CPU,内存,显卡等。这个过程反映在屏幕上叫自检,先通过显卡BIOS的信息,再是主板信息,接着内存,硬盘,光驱等。如果这中间哪一步出了问题,电脑就不能正常启动,甚至黑屏。     应对之策:首先确认外部连线和内部连线是否连接顺畅。外部连线有显示器,主机电源等。内部有主机电源和主机电源接口的连线(此处有时接触不良)。比较常见的原因是:显卡,内存由于使用时间过长,与空气中的粉尘长期接触,造成金手指上的氧化层,从而导致接触不良。对此,用棉花粘上适度的酒精来回擦拭金手指,待干后插回。除此外,观察CPU是否工作正常,开机半分钟左右,用手触摸CPU风扇的散热片是否有温度。有温度,则CPU坏掉的可能性就可基本排除。没温度就整理一下CPU的插座,确保接触到位。这之后还没温度,阁下的CPU就可以升级了:(除了上面的方法外,还有一招必杀技:用拔跳线的方法清除BIOS设置或更换主板的CMOS电池。当这些方法都尝试过并全部失败的话,就可以召唤大虾哥出山相助了。     怪响异味     现象:听到怪响或者闻到异味。     现象分析:怪响,可能是由于硬盘的坏道造成硬盘发出的(格格的刺耳声);也有可能是硬盘,光驱螺丝没有上牢,造成机箱的共振。异味,多为焦糊味,很刺鼻子的那种。     应对之策:首先关闭电源。若是怪响,则打开机箱面板,一一检查,若是坏道,则修复或屏蔽。对于异味,要千万小心。这时用你的鼻子闻闻,找到发出异味的部件,然后卸下交由电脑公司处理,在这中间,大家一定要捍卫自己的消费者权益。(没过质保期的——该换的换,该修的修。)这个千万大意不得!因为,笔者的昂达光驱就是闻到焦糊味后断电不及(慢了N秒)给活活烧坏驱动芯片的,而后,再拿钱找JS大叔也没办法。(所以大家如果闻到异味,马上断掉电源,然后再下开机箱寻找原因,但是显示器千万别开,只能交由专业人员维修,那可是有高压电的,千万别拿自己的生命开玩笑。     系统是否需重装,三条法则帮你忙     如果系统出现以下三种情况之一,应该是你考虑重装系统的时候了:     1)系统运行效率变得低下,垃圾文件充斥硬盘且散乱分布又不便于集中清理和自动清理;     2)系统频繁出错,而故障又不便于准确定位和轻易解决;     3)系统不能启动。     重新安装系统前,最好先列备份单     在因系统崩溃或出现故障而准备重装系统前,首先应该想到的是备份好自己的数据。这时,一定要静下心来,仔细罗列一下硬盘中需要备份的资料,把它们一项一项地写在一张纸上,然后逐一对照进行备份。如果你的硬盘不能启动了,这时需要考虑用其他启动盘启动系统后,拷贝自己的数据,或将硬盘挂接到其他电脑上进行备份。为了避免出现硬盘数据不能恢复的灾难发生,最好在平时就养成每天备份重要数据的习惯。     用户文档是珍宝,首当其冲备份好     在需要备份的数据中,用户文档是首先要考虑备份的数据。如果你是编辑或作者,就需要首先备份自己的稿件;如果你是老师,需要首先备份自己的讲义;如果你是作曲家,则需要首先备份自己的曲目……通常,用户的文档数据是放在“我的文档”文件夹中的。如果用户另外指定了存放的文件夹,则需要备份的是相应的文件夹。     上网老手变成瞎,只因忘备收藏夹     经常上网浏览的用户,一般都收藏有个人特色的地址列表。下次需要搜索同类内容时,打开“收藏夹”便可轻松到达目的地。重装系统时,如果忘记备份自己的收藏夹,安装的新系统对你来说几乎只有一个空的收藏夹,以前保留的好地址就会不翼而飞,你将会感到瞎眼一般。虽然你可能会说,我有Google等好的搜索引擎,但本来一步就可到位的工作人为地变得相对复杂多了,何苦呢?所以,重装系统前一定要备份好“收藏夹”。Windows 2000的收藏夹是系统分区下的文件夹,中间的用户名因人而异。     要保录入高速度,备份输入法词库     现在,录入汉字无非是采用笔型和拼音两大类输入法。而目前主流的笔型和拼音输入法都带有智能成分,也就是可以自动或半自动地记忆用户形成的个性化词库。个人用户在带有自己特色的词库环境下录入汉字,工作效率会大大提高。如果重装系统时忘记备份输入法用户词库,系统重装完毕后,输入工作中的个性词汇积累工作相当于从零开始。因此,别忘了备份输入法用户词库。用户词库一般在系统的或文件夹下,有的输入法本身就含有自己的词库备份接口,使用很方便。     邮箱、QQ备份好,八方联系断不了     电子邮件和QQ等聊天工具是我们现代人主要的联络工具。重装系统时,一定不要忘记备份自己的邮箱地址簿和QQ好友信息。邮件地址和QQ聊天好友的信息都可以用相应软件的导出功能进行备份。为避免系统崩溃后无法进行这些资料的备份,最好在平时就养成定时备份这些数据的习惯,将系统崩溃后这方面的损失降到最小。其实,FoxMail和QQ都是准绿色软件,你只需在平时压缩这两个软件的文件夹并保存起来备用即可。     驱动程序备份好,下次装机不用找     装机后的第一感觉应该是屏幕闪得让你眼睛难受,喇叭一点声音也没有。这是没有安装显卡和声卡驱动程序的缘故。如果你的系统中还有其他板卡或外设,还得重新安装其驱动程序。有些用户的这些驱动程序是拷贝在硬盘文件夹中的,没有安装盘。这时,你就需要特别留意,安装系统前一定要把自己的驱动程序备份出来。     原有目录先别删,请先准备安装盘     如果原来的系统下的文件还可以用诸如启动盘等进行访问,在决定重新安装操作系统并结束备份工作后,先不要急于删除或格式化你原有的系统,应该静下心来仔细想想原来的系统分区中还没有你需要保留的文件。再三考虑无误后,接下来的事就应该是准备你的安装光盘了。需要注意的是,你需要在系统BIOS中将光驱设置为第一启动盘。     软件说明或封套,那里备有序列号     安装序列号可是个关键的东西,如果你不小心丢掉自己的安装序列号,而又采用全新安装,安装过程将无法进行下去。正规的安装光盘的序列号应该在软件说明书或光盘封套的某个位置上。但是,如果你用的是某些软件合集光盘中提供的测试版系统,那么,这些序列号可能是存在于安装目录中的某个说明文本中,比如SN.TXT等文件。所以,首先要将序列号读出并记录下来以备稍后使用。     系统出错缺文件,覆盖安装试一遍     如果系统启动时提示你少某些文件,或者某些文件出了问题,这时,你先别急于格式化自己的硬盘,而应该首先尝试进行覆盖安装。覆盖安装的要点是,先进入安全模式或启动到DOS下,然后执行安装光盘上的SETUP.EXE或其他用来启动安装程序的文件。注意在安装过程中要选择将系统文件安装在与原来系统相同的目录中。经过这样的安装,一般的问题大多可以得到修复,更重要的是以前安装的一些应用软件还可以继续使用。     覆盖安装不奏效,删除安装新一套     如果按以上所提的覆盖安装方法没有能够解决你的问题,那么你可以在确认备份工作完成后,并且各类驱动程序都已经准备好的情况下,先用启动盘启动系统,而后用FORMAT命令格式化你的系统分区,随后执行安装盘上的SETUP.EXE或用来安装的可执行文件,进行全新安装就可以了。     倘若没有驱动盘,另起目录全新安     如果按以上所提的覆盖安装方法没有能够解决你的问题,而你又没有把握知道自己是否还有需要备份的东西,或者你不想格式化自己的分区,那么,你可以用另起目录的安装法。方法是,用启动盘启动后执行安装文件,把系统安装在与先前系统不同的目录下。这样,原来的驱动程序还在旧的系统目录中。如果你的驱动程序丢失,当系统发现新的硬件时,你可以按系统提示到原来的目录里找到硬件的驱动程序。当所有硬件驱动程序安装完毕后,你就可以放心删掉原来的系统目录了。     想要体验新震撼,升级安装需替换     如果你使用的是较低版本的操作系统,而你想体验同一软件公司刚刚推出的新一代操作系统,那么你可以用升级安装的办法实现你的想法。方法是直接在低级操作系统环境下运行高级操作系统的安装文件即可。操作系统一般说来都是向下兼容的,Windows 98下可以升级安装为Windows 2000或Windows XP,Windows 2000下可以升级安装为Windows XP。升级安装后原来的大部分程序还可以继续使用。     难舍旧情又求新,请君安装多系统     如果你不愿意丢掉原来的低级操作系统,同时又想体验一下新一代操作系统的魅力,那么,你可以安装双系统。方法是:在低级操作系统(如Windows 98)下,执行高级操作系统安装盘上的安装文件如SETUP.EXE,然后在安装过程中选择安装在新的目录而不是选择升级安装即可。这样,当安装结束并重新启动系统后,便会出现双系统菜单。多系统安装方法也是如此,只是最好遵守先低级、后高级的安装次序,否则会出现许多麻烦。     硬盘备份安装盘,再装系统更方便     为了消除安装时经常到处找安装盘的烦恼,我们可以将系统安装盘备份到自己的电脑中。具体方法是:在你的硬盘的数据备份区中创建文件夹如,将系统安装光盘中的所有文件拷贝到该文件夹中。需要重新安装时运行其中的SETUP.EXE或其他安装文件就可以了。     倘若系统未崩溃,部分恢复安装快     如果Windows 98系统没有完全崩溃,但有些系统错误通过磁盘扫描或纠错软件又无法修复,这时可以使用Windows 98的部分恢复安装程序。这个安装程序可以在Windows 98光盘的文件夹里找到。方法是:转入DOS状态,进入目录,运行PCRESTOR,安装程序将会启动。这种安装的速度和硬盘安装的速度差不多,它不会造成数据丢失。同时,重新设置硬件时,一般都会自动完成。     双启菜单故障难,只需2000安装盘     如果在安装了Windows 2000后又安装了Windows 98,系统双启动菜单丢失了。这时,可用如下办法解决。首先在BIOS中将启动顺序调整为CD-ROM引导优先,然后将Windows 2000安装盘放入光驱。等自动加载完安装程序后,系统会问你是重新安装还是修复,不用管它,直接退出。最后到CMOS中把启动顺序再改为硬盘启动优先,这样再次开机后就会出现选择菜单了。     不用2000系统盘,照样修复双启单     假如Windows 98安装在C盘,Windows 2000安装在D盘,E盘是用户数据区。我们可以事先将启动分区根目录下的BOOT.INI、NTLDR、NTDETECT.COM、BOOTSECT.DOS、IO.SYS、MSDOS.SYS、BOOTFONT.BIN等七个文件备份到我们的E分区。在我们重新安装系统不当而使双启动系统菜单发生混乱时,可以将这七个文件拷贝到启动分区下覆盖一下,就可解决问题了。     克隆备份好手段,系统工具一并攒     也许你会觉得每次重装系统最麻烦的不是重装系统本身,而是寻找和安装各类应用软件和实用小工具。这时,一个非常经典的软件Norton Ghost可以解决你的问题。当你安装完系统和一些工具软件后,只要用Ghost软件的备份分区功能将刚才装好的系统连同工具打包成一个文件。当需要恢复时,先用启动盘启动DOS,然后用Ghost把这个文件包快速恢复到原来的分区中即可。网吧安装多台相同的电脑多用此法,电脑老手们也惯用此法。      二、电脑经常死机的原因    在电脑使用过程中,我们经常会遇到死机的情况,而死机伴随者电脑操作系统,从一开始的Windows图形化操作系统开始,就一直有这样的情况。为什么一直解决不了?那要从Windows的工作方式说起。为什么要强调Windows操作系统呢,因为除了Windows操作系统,还有另外的几大操作系统,最有名的有UNIX。 UNIX的操作界面侧重于命令行界面,这样会减少许多资源。而Windows操作系统制作的初衷,是为了大众化,所以在图形化界面上下了很大工夫制作,因此这样也出现了一些漏洞。另外还有就是Windows操作系统使用了内存调用的工作方式,在调用的时候,也会出现问题,所以一直解决不了一些问题。   我们常见的一些死机故障,也是因为某些隐性的问题,或者是设置不当,操作不当所造成的,也可能是因为系统本身或者硬件本身的问题造成的。本着解决故障“先软后硬”的原则,从软件故障到硬件故障,我们来慢慢的分析。   第一种系统问题   操作系统对于整个电脑使用来说是至关重要的,而系统问题导致出现的蓝屏,一般是系统文件损坏,或者是启动文件被破坏。如果是系统文件损坏,可以找到这个文件来复制到系统里,还可以使用系统自带的命令修复,或者是使用命令控制台来恢复。具体的恢复步骤可以到本书的系统文件丢失故障分析里找到更详细的说明。   第二种软件问题   使用次数最频繁的就是应用软件,应用软件也存在一个制作问题,也是使用工具软件制作出来的。在人为制作过程中,难免出现很多漏洞或者错误。比如游戏,在进入和游戏中,退出的时候,就很容易出现死机,因为游戏本身也是在使用内存调用的方式运行。在调用的时候,可能会因为运算错误或者程序本身编写错误,造成死机。而这样的情况,也只有重新安装软件或者安装软件相应的补丁。   第三种软件病毒残留文件   软件在卸载的时候,以及病毒被删除或者杀掉的时候,会残留一些文件,比如历史文件、dll等文件,而这些文件可能还会残留在系统的注册文件里,使用的时候就相当于正常使用一样,但是这些程序以及病毒已经没有了,所以,系统在调用的时候,无法找到程序,可能会形成一个死循环,造成死机。软件和病毒残留文件也可能造成死机,所以在卸载以及杀毒的时候,需要注意是否留下临时文件、历史文件以及文件里没有删除的文件,都需要删除。   第四种软件不兼容   有些软件,可能是因为和其他软件产生了冲突。比如杀毒软件,由杀毒机制的不同,在使用系统权限的时候可能会产生冲突,或者是其他的软件也是如此。所以这类文件错误的解决方法是卸载后重新安装或者直接删除。   第五种缓存设置不合理   缓冲就是把硬盘上的内容调用到缓存区里,以加快速度访问。设置了可以存放数据的容量,如果设置不当,就很可能造成死机。所以如果出现问题的话,只要设置为默认或者设置正确就可以了。   第六种系统资源匮乏   系统资源,整体来说是整个电脑的硬件资源,但是其中最重要的是内存了,内存是系统硬件中非常重要部件,主要负责系统运行时候的数据存储,所以如果设置不当的话,就会造成数据丢失等错误,或者是死机。如果出现这样的情况,那么先检查是否有占用内存很多的不正常的进程文件,关闭一些不常用的软件。   第七种病毒、木马   病毒和木马,其实也是电脑程序,只是工作的原理和工作目标不一样而已。所以,病毒和木马运行的时候,恶意的使用系统资源或者破坏系统文件,对电脑资源以及系统文件造成破坏。如果发现这种情况,请马上升级杀毒软件或者使用病毒专杀工具。另外,平时要注意打开病毒的实时监控以即时保护操作系统。   第八种硬件过热   电脑硬件其实也是印刷电路板等电子设备组成的,所以在用电的时候,会进行迁移,产生热。因此电脑的散热也很重要。如果不注意散热,就可能导致硬件产品烧坏或者烧毁。硬件过热的话,需要先从机箱着手检查,然后再从cpu等设备开始检查,一一排除分析,如果找到的话,可以更换散热风扇或者加润滑油等,使其能够正常工作。

  1. 故障:计算机主机或显示器无电源显示。解决:检查计算机外部电源线及显示器电源插头;

  2. 故障:显示器无显示或音响无声音。解决:可检查显卡或声卡有无松动或插头是否插紧;

  3. 故障:主机喇叭鸣响。可根据响声数来判断错误:

    1响:内存刷新故障系统正常

    2响:内存校验错CMOS设置错或主板RAM出错

    3响:64K基本内存故障 显卡故障

    4响:系统时钟或内存错键盘错

    5响:CPU故障

    6响:键盘故障

    7响:硬中断故障

    8响:显存故障

    9响:主板RAM、ROM校验错或显卡错?

    10响:CMOS错、主板RAM、ROM错误

  4. 故障: 应用软件故障。

    (A)首先用带系统软盘启动计算机,在Dos状态下用杀病毒软件检查硬盘;

    (B)如硬盘无法启动可先用原硬盘中相同版本系统软盘启动并用SYS传系统文件到硬盘或用FDISK检查硬盘分区是否正确;

    (C)启动计算机并按下F8键,选菜单第3项进入Windows安全模式,检查故障并重新启动;

    (D)对该软件UNINSTALL及删除其所在目录后,重新安装该软件。

  5. 屏幕提示错误信息说明:

    (A)CMOS Battery State LOW(CMOS电池不足);

    (B)Keyboard Interface Error(键盘接口错误);

    (C)Hard disk drive failure(硬盘故障);

    (D)hard disk not present(硬盘参数错误);

    (E)Missing operating System(硬盘主引导区被破坏);

    (F)Non System Disk Or Disk Error(启动系统文件错误);

    (G)Replace Disk And Press A Key To Reboot(CMOS硬盘参数设置错误);

    (H)Invalid Media Type Reading Drive C:(硬盘参数不匹配);

    (I)Invalid Drive Specification(硬盘BOOT引导系统被破坏);

    (J)Invalid BOOT Diskette,Diskette BOOT Failure(软盘引导系统错);

    (K)FDD Controller Failure BIOS(软驱控制错误);

    (L)HDD Controller Failure BIOS(硬盘控制错误);

    (M)Drive Error (BIOS未收到硬盘响应信号);

    (N)Cache Memory Bad, Do Not Enable Cache(主板Cache故障)

第一个问题:开机显示器无反应,排查步骤如下:1)确认显示器电源是否正常,显示器开关状态。2)确认显示器是否与主机连接正常。3)将显示器连接到其他电脑上确认自身是否正常。4)清理机箱内部灰尘,尤其是各种插槽处,可将内存、显卡依次卸下后用吸尘器打扫;局部出现类似油泥的地方可用酒精棉进行擦拭。5)如有多根内存,尝试卸下仅使用单根。6)将显卡卸下,用酒精棉擦拭金手指处。以上步骤基本可解决常见的显示器无反应的现象,如故障依旧则因考虑主板或显卡故障。建议楼主可采用最小系统,和多机排除法来确认各类板卡是否存在故障。第二个问题:“死机后很难再重启”未表达清楚,楼主是指通过系统重启,还是强制关机后从机箱板面电源开关进行启动。如果以上2个问题是发生在同一台机器上的,建议楼主把重点放到显卡上,先将显卡插到其他机器上看下是否正常。并且可以在发生死机时检查一下显卡芯片或某处电容的温度是否异常。

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