小区电梯一直坏该如何找物业讨说法_电梯坠梯怎么找物业讨说法?

来源:大律网小编整理 2022-06-25 20:31:18 人阅读
导读:物业在接管小区时电梯做为特种设备质检部门会与物业签订监管责任书物业代全体业主来负责电梯的日常维护及年检并委托有资质的电梯维保单位对电梯进行维保并填写维保单电梯如...

物业在接管小区时电梯做为特种设备质检部门会与物业签订监管责任书物业代全体业主来负责电梯的日常维护及年检并委托有资质的电梯维保单位对电梯进行维保并填写维保单电梯如有异常应在20分种之内到场处理你反应问题如属实有确实证据可向质检部门或特检院社区区县房管部门投诉

我家住亳州,小区电梯总是困人,隔三差五就出毛病,我特别担忧一家人的安全。我打过市长热线,也找过开发商和物,业都没解决,请问律师,业主该找谁解决问题?


这个问题看电梯老是出毛病到底是怎么产生的,是电梯自身的质量问题,还是因为使用过程中所产生的问题,无论是电梯本身的质量问题还是厂家负责任,如果在电梯使用过程中产生问题,物业要对负一定责任,所以要物业来联系,申请一定的维护基金来进行维修。

投诉小区的物业,第一要打的电话,应该是本小区物业服务企业主管领导(经理)或小区业主委员会的电话,请业主委员会与小区主管领导(经理)来调解。(调解业主之间因物业使用、维护和管理产生的纠纷)→若协商和解不成,第二要打的电话是你本地的消费者协会的电话,(投诉电话号码是:12315 对价格违法行为的投诉举报电话号码是:12358)请求消协调解。→消协调解不能解决问题时,第三要打的电话是你本地、本小区物业服务企业主管的行政部门,请求行政部门进行处理(我国物权法第五条规定:“县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。”) 如果是业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规,使你的合法权益受到损害,你既可以打物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的申诉电话或者打你小区所属街道办事处、乡镇人民政府的电话,请他们责令业主大会、业主委员会限期改正或者撤销其决定,并通告全体业主。 也可以打你本地有关媒体的电话,请求媒体的相关帮助。 以上途径都不能解决,你可以直接向人民法院提起诉讼。

可以以物业维护不到位,没有尽到安全警示义务为由要求物业赔偿损失并并赔礼道歉,否则可以去法院起诉物业。

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