说清楚
完整描述纠纷焦点和具体问题
你可以去旅游局投诉一下。
一般如果报了资料就肯定退不了。如果是任何资料都没有提交的话,是可以退的。就算有损失,也损失不了这么多主要是看是你们订的哪种航空机票。
如果旅行社是订廉价航空的机票,官网都有显示不予退票,但是可以加点钱改出发日期。
而你的签证没有过,这是旅客的问题,旅行社一般都是官网怎么回復,那就跟旅客怎么回应。
看情况,一般来说如果旅行社产生损失肯定是不退的了,你交了定金说明旅行社已经给你预留位子了,这样你临时决定不去,旅行社收不上人的话其实也算是损失的
大多数跟团游的定金退不了,因为预定后就已经进入了操作接待流程,通常相应的费用也已经产生了。如果没有产生或者能及时中止,并且不会因此而导致旅行社产生相应的损失的,可以退回没有产生的部分费用。不过这一个过程比较麻烦,通常也就重信誉的、尤其是经营品质旅游的旅行社才愿意花这么多时间来解决这种问题。如果是定制旅游的,只要没有产生费用,或者产生了部分费用,没有产生的部分费用,大都可以退。因为绝大多数经营定制旅游的旅行社更重视客户的需求和体验。
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