1 、说明失火单位的住所所在的区，街道乡，村，有重名时要区别开。

2 、要报清，报全，单位和街巷名称，不要用简称。

3 、要说明什么物质着火和火势大小，这样便于消防队根据燃烧对象和火势大小来决定出动车辆和警力。

4 、说清楚报警人的姓名和所用的电话号码，可以拨通此号码向报警人询问火势发展状况，便于指挥调动。

第一是快，报警快，无论是对抓获罪犯，还是得到帮助、解救危难或排除险情都是十分重要的，报警时一定要就近、及时、越快越好。第二是准，报警人对所报案事件，不要夸大其辞，以免影响民警对问题的性质判断，不利处理。第三是具体报警时要讲清楚案发的具体地点、时间、报警人的姓名及联系方法等，并按接警员的询问如实回答公安机关需要了解的内容，如对案发地不熟悉，可将现场附近的明显建筑物、大型场所、单位的具体名称提供给110。第四是报警完毕后，如没有特殊情况不要离开现场，应在现场等候，注意观察民警的到来，主动与民警取得联系，以便民警及时了解情况，进行处理。第五若是不方便拨打电话，也可以发送短信至12110，写明原因和详细地址，以便民警出警。

1.要说明失火单位或住户所在的区(县)、街道或乡、村。有重名时，要区别开来，以免找错。地名或单位名称有相似或易混的字，要加以强调，说得清楚明白。

2.要报清、报全单位和街、巷名称，不要用简称。

3.要说明是什么物质着火和火势大小。这样便于消防队根据燃烧对象和火势大小来决定其出动的车辆和警力。

4.要说明报警人的姓名和所用电话的号码，因报警人所用电话往往离火场较近，消防队在出动力量到达之前，可以用此电话向报警询问火势发展情况，便于指挥调动。

5.报警后，应由熟悉情况的人到离火场最近的路口迎候消防车或指引通道，提供水源位置等情况，以便迅速灭火。

6.遇到火情不要围观，这样既有碍于消防队员灭火，也不利于我们的安全。

7.特别要注意的是，不能随意拨打火警电话，假报火警是扰乱公共秩序，妨碍公共安全的违法行为。如果发现有人假报火警，要加以制止。

1、电话接通以后，请务必要准确报出失火的地址（路名、弄堂名、门牌号）、什么东西着火、火势大小、有没有人被困、有没有发生爆炸或毒气泄漏以及着火的范围等。在说不清楚具体地址时，要说出地理位置、周围明显建筑物或道路标志。

2、将自己的姓名、电话或手机号码告诉对方，以便联系。注意听清接警中心提出的问题，以便正确回答。

3、打完电话后，立即派人到交叉路口等候消防车，引导消防车迅速赶到火灾现场。

4、如果火情发生了新的变化，要立即告知公安消防队，以便他们及时调整力量部署。扩展资料：1、发生火灾的具体时间、地点。2、火势的基本情况。3、是否有人员被困。4、报警人姓名、住址及其联系电话。

5、报警人应到路口接消防车。二、消防报警电话号码定为“119”的原因1、国际标准化管理的需要。70年代国际电报电话咨询委员会根据国际标准化管理的要求，建议世界各国消防报警电话采用“119”号码。2、为了避免消防电话用“0”号开头与其他通讯服务相互影响。3、火灾、危险化学品泄漏、道路交通事故、地震、建筑坍塌、重大安全生产事故、空难、爆炸及恐怖事件和群众遇险事件等事件具有突发特点，为保证通讯畅通无阻，应将其并入“11”号开头的特别服务中去。4、“119”号码便于记忆，发生火灾时，想到“要、要、救”，以便联想到“119”拨消防报警电话。

报警最好第一时间报警，因为有的案件报警是有时效性的。第一时间报警，证据和证人证词更容易掌握。还有注意，报警不要说假话。

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