快递丢了应该找谁赔_快递丢了，该怎么维权？

你好，对于未购买保价的快件，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。因此，未购买保价的快递丢失可以按照合同法的规定赔偿。如果自己寄的快递丢了，可以找收件的快递公司理赔，把包裹里面所包含的物品列一个清单（相信你当初邮寄之时相关的工作人员也应该都开箱检查了，他们也应该大致了解的），把这些物品的价值算出来，让快递公司按规定赔偿（快递被弄丢，赔偿标准并不单单是邮费的3倍），如果不履行赔偿责任，那就先投诉到该快递公司客服部，建议多投诉几次，或者直接投诉到国家邮政总局。

希望可以帮到。谢谢评论

算快递公司的责任。

快递公司和发件人之间的交易，买家是不用理会的，只要买家没有收到商品，都可以要求退款，或者卖家重新发一份商品。赔偿是快递公司或者淘宝卖家赔偿的，与买家无关。

快递服务组织原因造成快件全部损毁或者遗失的，寄件人有权按照寄递物品的实际价值要求赔偿。未保价快件，快递服务组织赔偿金额不高于本单正面寄件人申报的快件价值。已保价快件，快递服务组织赔偿金额不高于保价金额。快件部分损毁的，按损失价值比例赔偿。

扩展资料：

1、《合同法》第三百一十二条货物的毁损、灭失的赔偿额，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。

2、合同没有约定或者约定不明确的，当事人有约定的，对于购买保价的快件（邮件），经营快递业务的企业应当按照与用户的约定、丢失、损毁和内件不符的。

3、出卖人和买受人订立合同时知道标的物在某一地点的，出卖人应当在该地点交付标的物；不知道标的物在某一地点的，应当在出卖人订立合同时的营业地交付标的物。

参考资料：

一般快递丢件有分二种，1、快递在运输当中，也就是还没到达你所在地方的快递员手上，也就是中途丢失的！2、还有一种情况就是在快递员手上丢失的！如果你的快递是在淘宝，或者其它电商平台上买的，你可以直接联系电商平台的发货商的客服沟通，说明情况快递丢失了，让电商平台的客服直接找快递公司沟通，至于你的快递，如果你急用的话，可以和电商发货平台客服沟通，让客户给你先重新发一份，也可以跟电商平台客服说，这个件不要了，要求退款！还有一种情况，就是你自己家里面寄过来的快递或者朋友寄过来的快递，这种只能自己打电话给快递公司的客服沟通，说明你的快递里面是什么物品，价值多少钱，有些物品价值太高了，快递公司是不会赔偿那么多的，有可能赔偿你运费的5倍，看你跟快递公司协商的情况而定，如果还达不到预期，只能打国家邮政局电话投诉了 希望对你有帮助

应该先找派件员，询问是否派送，放哪里了。如果真是派送了，不是本人签收，本人没有授权，可以向快递公司索赔。 索赔流程：

1、登陆快递公司网站输入快递单号，查询快递记录。

2、快递记录显示完整并显示签收，请与快递公司联系。

3、快递公司如不解决，报案让公安介入调查。

4、向邮政管理部门申诉。

快递包裹如果没有买保险而丢失或损坏的话，按照《邮政法》的说法，承运公司赔付运费的3倍。有的快递（物流）公司在运单上（背面）有承运条款，上面一般会有提及，譬如，按照运费的2-10倍进行赔付，也有的是按所托运包裹的重量给予赔偿，如每千克20元等，各家快递公司规定会有区别。

如果你的快递就是这种没有购买保险的快递，那么在丢失后只能按照快递公司的规定进行赔偿了。如果快递公司已经按照或准备按照这种办法进行赔偿，那你已经没有什么话可说，只有认了。如果快递公司也不赔偿你运费的话，你可以向人民法院提起诉讼，要求快递公司赔付你的快递费用。

如果你的快递购买了保险，那么，你可以向保险公司进行索赔。保险公司会依据你的保额和有关规定对你进行赔偿的。

总之，你的快递能不能赔，怎样赔，要根据你寄快递的实际情况进行确定，你在没有说明情况的情况下是难以做答的。

本人也网购收过快递，基本没有出现过类似问题，对快递公司的赔偿问题不是很了解。但是从个人角度分析，应该赔偿给收件人。因为收件人已经付款给发件人，发件人再通过快递公司快递给收件人。这里面收发件人是因果关系。如果收件人的货品价值很高，如果赔偿给发件人赔偿大打折扣得不偿失。当然快递公司的角度看他们也不愿意看到事情有如此结果，做生意谁也不希望赔本赚吆喝。因此希望有个大家都满意的结果。

第一，直接对快递进行投诉。第二，向第三方交易平台进行投诉，因为你的钱已经支出，但是你的货没有收到，让平台去处理。第三，和卖家直接沟通，让卖家对快递进行投诉，同时让卖家补发货物。