说清楚
完整描述纠纷焦点和具体问题
淘宝多年的卖家兼买家, 有些卖家不参与七天无理由退货,但是也是支持退货的,收到的商品48小时内联系卖家也可以退货的。
质量问题邮费卖家承担,但是由您先出,到时候卖家通过支付宝打回来给您,色差、不喜欢退货的的话,由您自己承担运费。购买的的时候咨询一下卖家。退货的时候时间。多数疑问都可以为您解答,可随时求助,尽所能帮您解疑!按照淘宝规定,七天无理由退货的时间期限不是依据你是否“确认收货”,而是依据快递公司上传的签收之日的次日开始算7天168小时内。所以如果从你签收次日开始算已经超过7天168小时,卖家是可以以此为理由拒绝你的退货申请,就算小二介入,最后小二也是会支持卖家的。
1、登录自己的淘宝,接着选择进入我的淘宝这里。
2、在我的淘宝,再选择已经买到的宝贝。
3、之后找到需要进行退款的宝贝订单,进行点击退款申请。
4、选择退款或者退货。
5、然后选择退货理由,填写说明,提交申请,等待卖家同意,就去快递那里把东西邮寄回去。卖家同意了会给快递地址你的。或者自己问。
如果是商品出现问题,你和商家协商,然后自己掏运费退回
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