老板不回员工信息应该怎么办_职场上如果对方一直不回微信怎么办？

【阿休观点】作为管理者，这是必须要解决的一个问题。因为这反映出团队工作懒散，态度不积极。但是解决方法必须要得当，不然容易引起员工的反抗情绪，给后面更多工作带来麻烦。

阿休建议，可以组织大家进行头脑风暴，一起想解决办法。

阿休曾经用这个方法解决了团队里面相互推卸责任的现象。头脑风暴的好处就是，解决方案是大家都参与决定的，所以每个人都有比较强的参与意识。

一、头脑风暴的步骤

1、明确需要解决的具体问题

组织者在一开始的时候需要将出现的问题，问题带来的影响，以及期望解决后能达到怎样的效果，明确地提出来。

题主的问题是：微信群法工作通知，大家都不回复。

问题的影响是：管理者发出通知不能得到反馈，也就不知道大家有没有接收到通知，影响团队工作和大家的积极性。

期望的结果是：管理者能顺利安排工作，员工能准确无误地接收到通知，以保证团队工作顺利进行。

2、提出、记录所有人的想法和建议

得有一个专门记录的人，将所有的想法记录下来。这个过程必须鼓励每个人都能提出自己的看法。并且不能对任何想法和建议有任何的评判。否则会打消大家发言的积极性。

大家要解决的问题已经明确，那么首先让进行问题带来的影响的发言，全部提出来后，再进行解决方案的发言。

3、筛选与决策

筛选的过程也要每个人都参与。先对一些可行性不强的方案进行排除，再对可行性高的方案进行分析、投票和决策。

最后选择一到两个执行和备用方案。比如：规定工作通知的发送时间段，尽量避开休息时间，然后所有人将工作群设置置顶和关闭免打扰模式；所有人在看到通知必须在群里回复“收到”等。

其实这些是大家都很容易想到的办法，但是如果是管理者自己硬性去规定的话，很多人会产生反感情绪，在一定程度上也不利于团队的团结和共同利益。

所以作为管理者需要用一些技巧，保证既能解决问题，又能不被大家讨厌，这才是最重要的。

在使用头脑风暴的时候，需要注意几个问题，不然很可能白忙活一场，虽然得到了答案，但却没有从根本上解决问题。

二、头脑风暴需要注意的问题

1、观点和个人分开

组织者在一开始就要强调，大家提出的观点不代表个人，只为更好地解决问题。

观点不代表个人的目的是，为了防止一些人有想发，但是因为担心别人的评价而不敢说出来。

一旦提出了观点不代表个人，就减少了大家的心理防备，大胆开口了。

孔子说：不因人废言，不因言废人。就是这个道理。

2、兼收并蓄，不做评判

鼓励大家畅所欲言，把想到的一切方案都说出来，无论多古怪。并且在大家提出想发的是时候，任何人不能做任何评判。

因为一旦有人提出想法，被负面评判后，所有人的发言积极性都会受到打击，就有可能错过一些可能的答案。

三、头脑风暴可以用于其他一切问题的解决

题主提出的问题，可以说是一个小问题，在管理和决策的过程中，其实很多地方都可以用到头脑风暴的办法。因为利用团队所有成员的想法得到的解决方案，基本能得到所有人的认可。

一方面是强烈的参与感，能激发员工的责任心，另一方面，在头脑风暴的过程中，大家进过反复的投票筛选与决策，能加强所有人对于实施方案的印象，在潜意识加深印象，也能促进大家更好地去执行。

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您好！老板不回，有多重原因：

一、有事正在忙，没空回；

二、可能还没看到；

三、你发的信息内容他不知怎么答复你；

大侠观点：把回复工作信息升级为制度时，自然会遵守。

之前我们公司群里有个同事发了一个消息，是关于咨询业务问题的事情。然后在发完消息后发了一句话：“在线等回复，急！”

就在我们认为很合情合理的时候，一般不怎么在群里发言的老板回了一句：“既然这么急，为什么不直接打电话？”

然后我们才恍然大悟，原来我们遇到问题时第一时间竟忘记了打电话。

而就你所说的情况还比较特殊，因为对方不仅不回微信，甚至电话都不接。那么遇到这种情况，我给你三个步骤来解决这个问题。

步骤一：先友善提醒对方。

很多人喜欢“人机分离”，所以就会经常看不到消息和来电。

所以你要先友善提醒对方，毕竟大家都是在工作，不能因为你不回复工作信息而耽误别人的工作进度。

大家都是在同一家公司上班的同事，相信这点道理还是可以理解的。

步骤二：定个规矩。

当然善意提醒是一种比较“感性”的做法，不排除有些人习惯性的不及时回复消息和电话。

而题主所说的“默认”沟通方式，其实更多还是基于人与人之间的相互尊重和习惯而成立的。

所以如果对方还是不能及时回复工作消息，那么可以跟领导提出建议，把及时回复工作消息升级为明文规定。

只有当某个行为形成规定后，才是一种理性的做法。

当一个公司感性大于理性时，就容易失控。所以作为企业领导，他们一定会重视你的建议。

步骤三：增加交流的工具。

有时候在某些特定的工作场合，不能及时看到信息或者电话也是比较常见的。

比方说在很吵闹的工作环境下，你发消息或者打电话有时候确实不能够及时接收，这种情况下你不能说别人不配合你工作吧？

所以，如果有这样的情况出现，那么增加沟通交流的工具就很有必要了。

就好比说在工地上，一般大家都会使用对讲机来沟通交流。因为声音足够大，而且交流及时方便。

包括有时候我们在举办某些活动的时候，就会用到对讲机。一方面是为了能够及时沟通，另一方面是确保工作能够顺利开展。

通过这三个步骤，我相信一定能够解决你所说的问题。

给领导发微信，领导不回复你也属于正常现象，但绝大部分情况下从来不回复你，那还是需要分析下情况。我个人分析有以下几种情况或可能：

一、 领导的沟通习惯或沟通喜好问题。

不同的领导有不同的沟通喜欢或沟通喜好，我有切身体会。

我上一家公司的领导是个70后，在美国留学很多年，他非常喜欢采取现代化的沟通习惯，比如微信、Email等，不喜欢下属直接打电话找他。如果事情紧急，我的处理方式是先发微信问领导是否方便电话，一般情况下领导会电话打过来。

后来到了现在的公司，领导是个60后，他的沟通习惯是直接电话联系，微信只是辅助沟通手段而已。他告诉我们有事直接打电话，如果只是告诉他一些必要的信息，可以微信给他，但是他很少回复微信，或者微信回复也是“知道了”。

不仅仅是沟通习惯和沟通洗好，甚至具体的沟通时间，不同的领导也有不同的做法。比如我那位70后的领导，基本每晚加班到半夜，但是上午10点才起床，所有你如果上午10点前联系他，他肯定不高兴，当然紧急事务除外。那位60后的领导，作息时间是晚上21点就休息，早晨6点准时起床，所以21点后就不适合打扰他。曾经一个新招聘的总监，不了解领导的作息习惯，一次晚上22点电话联系领导汇报工作，搞得领导失眠半夜，第二条办公室主任找到这个人，告诉他领导这个习惯。

二、 你微信汇报内容是否重要紧急的问题

领导不回复你微信，也有一种可能，就是你汇报的事情没有那么紧急和重要，领导天天忙大事，你汇报的事情在领导眼里，可能属于鸡毛蒜皮的小事。这种情况下，领导不回复你微信很正常的。

三、 领导是否认可你的工作或者业绩的问题

如果领导对一个下属非常失望，非常不满意其工作能力和工作业绩，也会造成领导不回复下属的微信。你想啊，面对自己失望的下属，领导有时候都懒得搭理你，更不用说回复你的微信了。这是你需要好好反思自己的工作了。

在职场上，与领导无障碍的沟通非常关键，面对不回复你微信的问题，建议你：

1、 一定了解领导的沟通习惯和沟通喜欢。可以坦诚问领导，或者问领导身边的人，避免耽误工作。比如我到新单位后，就请教领导：领导是喜欢电话沟通还是喜欢微信或者邮件沟通；并且我也请教了领导的秘书。

2、 提高自己的汇报概括能力。用干练的语言向领导汇报，一般领导不喜欢没有主题、拖沓冗长的汇报，无论是电话还是微信汇报。

结束语：向领导汇报工作是一门学问和艺术，需要我们细细琢磨，力求达到沟通无障碍的境界。