说清楚
完整描述纠纷焦点和具体问题
您当时买房的时候是自己去楼盘的?还是中介带过去的?如果自己去的找对接的销售,一般一年过后不是推诿就是不在楼盘了。如果是中介,这是中介的售后服务,那怕他管不了,但他知道流程,知道具体情况,可以让你少跑冤枉路。中介推诿就是不负责任了。您这种情况:应该是出现了所有流程对你有所隐瞒,首先交定金是和开发商签,开收据,交首付款前会通知你选择按揭的银行、如何去打印征信报告、流水、收入证明等等,交首付款当天,去楼盘或按揭银行当天把所有手续办完并签约的。如果没按流程走又收了首付款,直接拿票据找当地房管部门投诉,可以解决。建议先找当地信得过的中介人员,告诉他具体情况,他会给你指引的。
开发商不给办理购房合同及房产证,可以走法律程序!这个是没有回旋余地的,业主们千万别抱侥幸心理!
所有消费者维权,都可以打12315这个没问题。但是如果直接区主管部门或者市长热线,效率会更高。
1、维权应该建立在合理合法的大前提下,不可盲目聚众或者搞破坏活动。
2、注意收集相关证据资料
3、成立业主维权组织,建立公约、选出代表,进行有效对话。
4、提出诉求,通过主管部门协商,追求最好结果。
当地政府,房管局,带媒体