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快递外包装破损怎么办_快递包装破损怎么办?

快递外包装破损怎么办_快递包装破损怎么办?

在线咨询 时间: 2022-06-15 11:04:44
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按所付邮费3倍进行赔偿。有以下索赔方法:1、与快递代售点协商,表面快递破损,拒绝签收,要求赔偿。2、若快递代收点不予赔偿,可打电话给自己快递所在物流公司,说明情

按所付邮费3倍进行赔偿。有以下索赔方法:

1、与快递代售点协商,表面快递破损,拒绝签收,要求赔偿。

2、若快递代收点不予赔偿,可打电话给自己快递所在物流公司,说明情况,要求赔偿。

3、如果协商无果,可以拨打消费者热线进行投诉,由消费者协会出面调解,索取赔偿。

4、可以通过网络媒体曝光,给快递公司压力,要求赔偿。快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款(即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定)“也就是说,快件出现丢失或损毁时,赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。”扩展资料:国内特快专递邮件赔偿标准2、未保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按实际损失价值赔偿,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理,但最高不超过所付资费的三倍;邮件如发生延误,免除本次所付资费(不含包装箱、保价等附加费用);3、对其他损失或间接损失,我公司不承担赔偿责任。如因寄件人填写收、寄件人名址、联系电话不全、错误,导致邮件延误的,我公司不承担赔偿责任。

是否已经签收,已经签收的话,找快递公司已无任何意义,再次内部产品是否有破损,可以与卖家联系,商量解决,下次遇到包转破损,一定先拍照后签收,签收时备注包装破损,拆开后如遇到产品破损,好与卖家联系,卖家追究快递责任。

行规无责,除非是委托快递公司代为包装。你这里有句话比较关键:发出时检查过物件完好无损。请问是快递员在场时共同检查的吗?有照片吗?如果有,可以向快递公司追责。

签收快件时发现外包装破损该怎么办,你可以拆开检查。。。职果快递在收件时,发现包装有破损时,你可以暂时不忙签收,先用手机拍照,然后打开包装验货,检查物品是否有损坏,划痕、缺角等情况,如果有,你就不签收,找快递单位赔偿。如果是网购就向网店主说明情况,将损坏的物件照片发给网店主,要求退回从新发货。

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张律师
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