遇到质量问题怎么投诉_淘宝出现质量问题怎么投诉?

来源:大律网小编整理 2022-06-10 05:07:50 人阅读
导读:车子出现质量问题时,消费者如果提出维权要拿出维修的单据、鉴定报告、年检记录等能够证明车辆在短期内存在问题的证明以及买车时的宣传册,这些证据都能直接或者间接帮助车...

 车子出现质量问题时,消费者如果提出维权要拿出维修的单据、鉴定报告、年检记录等能够证明车辆在短期内存在问题的证明以及买车时的宣传册,这些证据都能直接或者间接帮助车主维护合法权益。

  消费者如果在售后服务或者汽车修理厂接受服务不满意,可以向道路交通运输管理处机动车维修管理部门投诉或者直接向法院起诉。如果消费者走到法院诉讼这条道上,一定要注意诉讼时效的问题,出售质量不合格的商品未声明的,诉讼时效为1年。

淘宝上买的东西有质量问题投诉商家很简单,具体操作步骤如下:

1、打开淘宝app的我的界面,点击查看全部订单;

2、找到并点击要投诉的订单;

3、下拉找到投诉商家,点击;

4、选择投诉原因,填写信息并申请即可。

扩展资料:

截至2014年底,淘宝网拥有注册会员近5亿,日活跃用户超1.2亿,在线商品数量达到10亿,在c2c市场,淘宝网占95.1%的市场份额。淘宝网在手机端的发展势头迅猛,据易观2014年最新发布的手机购物报告数字,手机淘宝+天猫的市场份额达到85.1%。截止目前,淘宝网创造的直接就业机会达467.7万。

随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。

①作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线“12315”消费者投诉举报专线电话沟通处理解决。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家

②逾期投诉:国家明文规定,商品超过保修期和质量保证期而产生的纠纷不予受理
异地投诉:产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉

以上为个人观点,谢谢!我是Honcy

第一时间联系淘宝售后,寻求解决办法,如果淘宝商家不解决,可进行投诉,同时如果是正规厂家生产的,都是有售后的

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